Как поступить, если прислали неправильный товар - зеркало заднего вида для автомобиля
Доброе утро! Вопрос: Прислали не тот товар, что заказывал, что делать? Цена товара 3300, стоит ли начинать. Товар - зеркало заднего вида, автомобильное.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно пишите письменную претензию продавцу
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Нужно направить продавцу письменную претензию, в которой изложить все обстоятельства дела, сформулировать свои требования. Обязаны удовлетворить. В противном случае можете обратиться в суд.
Спросить
В соответствии с ЗоЗПП потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
СпроситьЗаказал через интернет автомобильное зеркало с регистратором и камерой заднего вида. Прислали зеркало но совсем не то и очень дешёвое, Хочу вернуть а лучше поменять на тот товар который заказывал. Как Это сделать.
Обманутый покупатель - Как вернуть деньги за видеорегистратор, полученный вместо заказанного товара?
Купил видеорегистратор в интернет магазине. На фото был один товар с джпиэс, камерой заднего вида, флешкой на 64 г. антирадаром. Заплатил 4050. а в место него пришёл другой, зеркало без всего. Цена ему 1500. куда обратиться и написать заявление, что бы вернули деньги или прислали тот товар который я заказывал. Просто они не отвечают на телефон и не выходят вообще на связь.
Интернет-магазин прислал товар через курьера не тот что я заказывал, а потом мне говорят что цена на мой товар больше, якобы была ошибка на сайте, от товара я отказался и оплачивать не стал. Возможно ли заставить продать мой товар по указанной изначально цене.
Заказывал Планшет авто регистратор с камерами переднего и заднего вида. Пришло зеркало только с камерой переднего вида. Как вернуть деньги или заменить товар.
Интернет магазин прислал товар несоответствующий рекламе какуюто чушь прислали по цене реального товара.
Мне прислали товар (зеркало заднего вида с видеорегистратором и навигацией) без камеры заднего вида. Мне сказали что у меня полный пакет и даже "навялили" какие то датчики на колеса, но прислали их всего 2 экземпляра. А у меня на авто 4 колеса.
Заказывал по интернету видео регистратор с камерой заднего вида вчера получил посылку а товар не соответствует прислали китайскую ерунду которая стойт 1000 а я заплатил 5000 могу я вернуть деньги.
Я заказывал товар для продажи с интернет сайта.
Проплотил в связи с требованием продавца, мне прислали товар через транспортной компанией, при разборе товара обнаружено много недостачи и подмены товара. Что мне делать?
