Пётр
13.06.2018, 21:12
Некорректная посылка получена вместо робота-пылесоса - как вернуть деньги и решить проблему?
Читать ответы (1)
Вот заказала робот пылесос но оказалась что не рабочая если отправлю обратно они вернут мне деньги.
Добрый вечер
Напишите претензию продавцу и потом, если он потребует товар для экспертизы, отправляйте.
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
СпроситьДеньги вам вернут, если продавец признает дефект... Напишите претензию с требованием возврата денег, вам должны ответить и организовать экспертизу, либо вернуть деньги... В реальности продавец может проигнорировать вашу претензию, либо предложить ремонт... Зачем ремонтировать новую вещь? Обращайтесь в суд! Но лучше сразу обратитесь к юристу!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация