Как вернуть деньги за дефектную варочную панель - опыт искового процесса.

• г. Пермь

Приобрела варочную панель, подключила через три месяца, оказался в ней дефект. Сразу обратилась в магазин, меня направили для ремонта в сервисный центр производителя. Там никаких сроков ремонта не назвали вообще, ремонтник просто приехал и уехал. Я сама выяснила дозвонившись в сервисный центр, что они ждут деталь и потом заберут на ремонт, сроков никаких вообще не дают. По факту у меня панель и готовить я на ней не могу, потому что половина плиты просто не включается. Я решила вернуть панель продавцу и написала претензию и направила по юридическому адресу, что указан в чеке. Прошло уже две недели но нет ответа. Могу ли я подать теперь иск в суд и требовать возврат денег за варочную панель и за оплаченные услуги юриста? Или магазин может ничего не вернуть мне? П.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

У вас должен быть гарантийный талон с указанным сроком гарантии, если в нем указана гарантия сроком более 3 месяцев и причина дефекта произошла не по вашей вене, то вам должны либо отремонтировать варочную панель, либо предоставить новую.

Спросить

При наличии юриста он должен был сообщить, что претензия сначала предъявляется на гарантийное обслуживание с указанием срока и если этот срок нарушен то только тогда можно требовать возврата ее стоимости, Вам точно юрист претензию составлял?

Спросить

Как мне расторгнуть договор о оказании юридиских услуг?

Спросить

Для расторжения необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК и документов, подробнее написано в личные сообщения.

Спросить

Юрист уже составил претензию и её отправил... наверное деньги уже не вернуть за это?

Спросить

Помогите составить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Светлана, вы можете обратиться к любому юристу или адвокату на сайте. Услуга платная.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
701
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 882 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
528
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё