ИП заинтересовало дооборудование автомобиля для исправления неисправности, но получил отказ - что делать в такой ситуации при лизинге у Сбербанка в г. Сургут?
597₽ VIP

• г. Салехард

8 июля 2019 года я как ИП приобрел в лизинг автомобиль AUDI в г. Сургут. Лизингодатель Сбербанк. Зимой выяснилось, что не работает обогрев лобового стекла. На 13 февраля 2020 года я записался с этой неисправностью в Ауди-сервис Сургут. По прибытию в автоцентре мне сообщили, что мой автомобиль не оборудован обогревом лобового стекла и как следствие неисправности нет, после чего отказались принять автомобиль на диагностику. В ДКП прописана комплектация автомобиля и там указан обогрев лобового стекла. В обоих актах приема-передачи (по ДКП и по лизингу) указано, что автомобиль в комплектации указанной в ДКП. Получается, что мне передали автомобиль не соответствующий договору. Проверить наличие обогрева лобового стекла во время приема автомобиля не было возможности, т.к. в плюсовую погоду он не включается (со слов менеджера). Меня устроит дооборудование автомобиля данной опцией, но как я понимаю Ауди Сургут не собирается это делать. Если дооборудовать автомобиль невозможно, то хотел бы расторгнуть договор лизинга, вернуть автомобиль и все уплаченные денежные средства по данному договору.

Читать ответы (16)
Ответы на вопрос (16):

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, ничего и нигде вы уже не докажете, за это время и вы его могли снять. Нужно было оформлять автомобиль с профессионалом водителем, а не слушать менеджера. Решайте вопрос по возврату автомобиля, предложите расторгнуть договор по обоюдному согласию, а при отказе обращайтесь в суд, на основании статьи 450 ГК РФ. Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Вам следует предъявить досудебную претензию и заявить о намерении расторгнуть договор.

Согласно ст. 309 ГК РФ - обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Статья 310 ГК РФ указывает на то, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается. Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)» Вы вправе требовать досрочного расторжения договора лизинга и возврата причиненного ущерба.

Спросить

В первую очередь обратитесь с претензий в Сбербанк и к продавцу данного товара о расторжении договора либо с требованием устранить указанные недостатки. В случае отказа в удовлетворении ваших требований, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей и решать данный вопрос в судебном порядке, в том числе заявив требования о компенсации морального вреда.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

В данном случае случае надо предъявлять претензию о дооборудовании опцией обогрева стекла, если Вас это устраивает. Если нет - требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги. Закона на Вашей стороне, Ст.450-452 ГК РФ.

При отказе подаете иск в суд, Ст.131,132 ГПК РФ

ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)»

Спросить

Здравствуйте, Уважаемый Александр!

Нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" в Вашем случае не применяется, тк. Вы приобретали автомобиль в целях использования в коммерческой деятельности. Однако это не значит, что закон Вас не защищает!

Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. То есть если в договоре присутствует условие о комплектации с обогревом лобового стекла, продавец обязан Вам продать автомобиль с обогревом.

Последствия передачи покупателю продавцу товара, который не соответствует качеству, оговоренному договором, устновлены ст.ю 475 ГК РФ. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Предъявляйте продавцу письменную претензию с одним из требований, установленных ст. 475 ГК РФ. в случае неисполнения требования обращайтесь в арбитражный суд.

Спросить

Вряд ли добровольно автосалон будет что либо делать и это уже понятно. Поэтому единственный способ - обращаться в суд. В данном случае целесообразно расторжение договора купли-продажи путем подачи иска о признании сделки недействительной в порядке ст.179 ГК РФ, поскольку сделка была совершена под влиянием заблуждения.

Ст.178 ГК РФ

1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

При этом в суде вам нужно будет доказать, что вы бы не приобрели автомобиль без обогрева стекла, поскольку проживаете в северном региона и эта опция является крайне важной. Другого варианта я не вижу.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, Александр, Вы имеете полное право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных денежных средств и убытков, на это указывает ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

...

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

И теперь то, что касается убытков: ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Нарушение условий договора является существенным, поскольку автомобиль не соответствует требованиям указанным в соглашении сторон. Поскольку автомобиль приобретался Вами как ИП, положения закона о защите прав потребителей тут неприменимы. Для начала подайте претензию о расторжении договора лизинга ГК РФ ст.665, в случае отказа подавайте исковое заявление в арбитражный суд, согласно АПК РФ ст.ст. 125;126. Удачи Вам в решении вопроса.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Письменной претензийюей вы можете требовать докомплектации, ст.309 ГК РФ. Если вам откажут, и вы хотите расторгнуть договор, ст.450 ГК РФ, вы можете это сделать по согласию с продавцом. Если согласия не достигните, то в судебном порядке ст.3 ГПК РФ.

Спросить

Ауди Сургут признает, что автомобиль изначально не был оборудован обогревом стекла. Как они утверждают, это можно проверить по VIN-номеру автомобиля.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Подаёте Претензию на имя лица не предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, (если сумма менее 1 миллиона рублей), подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Также применим и Федеральный закон "О финансовой аренде (лизинге)" от 29.10.1998 N 164-ФЗ (последняя редакция)

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Тем более никаких проблем не должно быть.

Спросить

Я вам ответил в личном сообщении на ваш вопрос, подавайте претензию и в случае отказа пишите в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

В данном случае случае надо предъявлять претензию о дооборудовании опцией обогрева стекла, если Вас это устраивает. Тем более данны факт они признают. Если нет - требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги. Закона на Вашей стороне, Ст.450-452 ГК РФ.

При отказе подаете иск в суд, Ст.131,132 ГПК РФ

ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)»

Спросить

Здравствуйте, уважаемый Александр! Это основание для того, чтобы предъявить претензию с требованием расторжения договора. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Спросить

Это уже не ваши проблемы: был ли изначально обогрев или нет. Оплату у Вас продавец взял с обогревом лобового стекла. То есть продавец взыл деньги за непредоставленный товар (устройство для обогрева). Подавайте письменную претензию на основании ст. 475 ГК РФ. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Также сможете взыскать убытки, судебные издержки.

Спросить
Это лучший ответ

Будет хорошо, если Вы у них еще письменное заключение по этому поводу возьмете. Его можно будет приложить к иску в качестве доказательства АПК РФ ст.64. Конечно, можно будет и в процессе заявить ходатайство об истребовании такого заключения, но лучше если оно будет приложено сразу к исковому заявлению. В любом случае закон на Вашей стороне, действуйте по алгоритму, описанному мною в первом ответе.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 111 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 032 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
431
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 693 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
524
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 408 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 008 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
323
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 934 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
405
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 514 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.7 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 030 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 424 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
564
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
362
показать ещё