Мастер А обманул - после ремонта ноутбука потребовал дополнительную оплату, но ничего не чинил
Пролил на ноутбук сок. Отдал его в ремонт мастеру А. Он уверял меня в том, что всё починил но ещё нужна ещё какая-то деталь за 4 тыс. Заплатил ему деньги. Он сказал, что позвонит и пропал. Обратился к другому мастеру, который при мне вскрыл ноутбук и выяснилось, что мастер А ничего даже не открывал. Деньги были заплачены! Из документов только товарный чек на деталь. Что можете посоветовать?
Добрый день!
1. Написать претензию мастеру А. на возврат денег. Достаточно чтобы у Вас был чек об оплате его услуг. Также запросите договор на основании которого он оказывает услуги.
2. В случае отказа обращайтесь в суд на основании закона о Защите прав потребителей. Потребуется техническая экспертиза ноутбука, расходы по которой Вы сможете взыскать с мастера А.
СпроситьОбратитесь с письменной претензией с указанием на обман, требуйте вернуть деньги, обратитесь в роспотребнадзор и прокуратуру.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация