Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

У босоножек отвалились каблуки. Чек,подтверждающий срок гарантии, украли вместе с кошельком в метро. Как быть?

06.07.2004, 11:24
• г. Москва

У босоножек отвалились каблуки. Чек,подтверждающий срок гарантии, украли вместе с кошельком в метро. Как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

К сожалению Вам придется произодить ремонт своими силами, т.к. чек явл. доказательством того, что именно эти босоножки и именно в этом магазине были куплены, а доказательства нет. Вы конечно можете привести с собой десяток свидетелей, которые подтвердят данную покупку, но вероятней всего администрация и слушать Вас не будет.

Спросить

В соответствии с п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Хотя кассовый чек и является подтверждение договора купли-продажи товара, можете попробовать сослаться не свидетельские показания. Попробуйте все же предъявить продавцу претензию.Хотя доказать покупку именно в данном магазине, я думаю, проблематично.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России