Какие штрафы должен заплатить турист, отменяющий путевку - правомерность действий туроператора.
20 февраля 2020 года внесли предоплату за путёвку, 21 февраля написали менеджеру, отменить бронь. Ответом было, что нам выставят штрафные санкции. Тур начинается 5 июня 2020. Правомерны ли действия туроператора?
Нужно написать претензию туроператору, в случае отказа обращайтесь в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
С уважением!
СпроситьДобрый день! В соответствии со ст. 32 ЗоЗПП "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Таким образом нужно будет изучить ваши документы, и в последующем официально направить претензию.
Если возникли вопросы свяжитесь с нашими юристами. 2032938 Наталья 89872193614 Алексей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация