Как мне вернуть украшение из ломбарда, если его обокрали. Ситуация такова... Сдала в ломбард кольцо, которое носила, не лом и в хорошем состоянии. Ломбард обокрали, взамен мне дали кольцо такого же веса как и моё,но большое по размеру и не соответствует моему... только вес. Сказали что я могу прийти в их магазин и обменять это, на то которое мне подойдёт.Я пришла в магазин, а там меня просят ещё доплатить, мол наши кольца новые,.. Я им объясняю, что я не прошу какой то изыск, а только то,которое соответствует весу и которое я могу носить, т.е моего размера. Не больше и не меньше и платить второй раз за своё же золото, я не хочу. По вашей вине я лишилась своего кольца. Мне отказали в обмене. Что мне делать?

Написать претензию обоснованную и обратиться в суд.

Как вернуть украшение из ломбарда, если его обокрали и магазин требует доплату при обмене.

В ломбарде отказали в выплате денег за заложенное кольцо - что делать дальше?

Сдал золотое кольцо в ломбард, получил стандартный залоговый билет. Недавно в ломбарде произошел пожар и кража. Хозяин ломбарда уверяет, что мое кольцо было украдено. От выдачи денег по оценке кольца отказался. Подскажите мне мои дальнейшие действия.

Читать ответы (2)

Что делать, если кольцо с бриллиантом заложено в ломбард, но они предлагают заменить его на кольцо по весу?

Помогите пожалуйста советом. Заложила кольцо с бриллиантом в ломбард, оценили только золото, очень дешево. Пришла выкупать кольцо оказалось что ломбард ограбили и предложили взять кольцо такое же по весу. Но стоимость моего кольца намного больше. В договоре в случае утраты моего изделия ломбард возвращает мне изделие по весу. Меня это совсем не устраивает.

Читать ответы (2)

Как получить компенсацию за кражу кольца из ломбарда и компенсацию морального вреда?

Заложили кольцо в ломбард. Пришли его выкупать, а нам сказали что ломбард был ограблен. И выплачивать убытки будет страховая компания по залоговой стоимости изделия. Меня это не устраивает. Как получить с ломбарда золотое изделие равное весу моего кольца и компенсацию морального вреда.

Читать ответы (3)

Как вернуть кольцо, сданное несовершеннолетним сыном в ломбард - права родителя и возможные условия возврата

Мой несовершеннолетний сын сдал в ломбард кольцо. Кольцо приняли, не спросив документы, заплатив ему при этом 1700, вес кольца был 1,82 гр. Эта ситуация произошла 28 января. Сегодня он признался в этом. Могу ли я требовать у работников ломбарда возврат кольца, на каких условиях и на какой закон мне опираться? Спасибо!

Читать ответы (1)

Несправедливая оценка и причиненный вред - Как потребовать полное возмещение от ломбарда за оценку платинового кольца как золотого

Хотела сдать кольцо из платины пробы 950 в ломбард. На кольце стоит заводская проба. Товаровед в ломбарде кольцо оценила как золото. Сделала глубокий распил (с внешней стороны кольца) капнула реактив, подтвердила, что кольцо из платины и она его принять не может. Как потребовать от ломбарда полное возмещение причиненного вреда. Просто ремонт изделие не спасет. В последствии его невозможно будет продать.

Читать ответы (3)

Проблема с заменой камня в ломбарде - что делать в данной ситуации?

Сдали в ломбард кольцо с топазом, выкупили, а камень другой, оклад погнут. Есть квитанция о покупке кольца, квитанция ломбарда о кольце с камнем. Как быть?

Читать ответы (1)

Украденное золотое кольцо вернуто, но кто ответит за кражу?

Знакомый жил в моей квартире и украл золотое кольцо, которое в последствии сдал в ломбард (стоимость 2500 р). Узнала случайно, увидела бумагу из ломбарда и потом увидела о пропаже кольца. Так как срок выкупа истёк,работник ломбарда ввиду данной ситуации вернул кольцо за ту же сумму, за которую ломбард выкупил его. Без всяких бумаг. Могу ли я написать заявление на человека, который сдал краденое кольцо в ломбард?

Читать ответы (2)

Исчез камень в сданном в ломбард кольце - Как вернуть ему прежний вид?

Сдала кольцо в ломбард, пришла выкупать, а камня в кольце не оказалось. Сотрудница сказала прийти в другой день, к той девушке которая принимала кольцо. Как мне добиться того чтоб кольцу вернули прежний вид?

Читать ответы (1)

Ограбление ломбарда - Как вернуть свое золото и защитить свои права?

Заложила золото в ломбард пришла его выкупить, но ломбард ограбили преступники унесли все золото которое там находилось теперь директор ломбарда говорит что может вернуть только деньгами а не по весу, но это половина того что я сдала. Я хочу забрать свои граммы золото которые сдала Что теперь делать не знаю? Куда обращаться в таких случаях.

Читать ответы (1)

Золотое кольцо с брильянтом сдано в ломбард, но оценили в половину стоимости из-за спорных камней - что делать?

Сдала золотое кольцо с брильянтом в ломбард, ломбард закрылся срок выкупа был 28 марта, в залоговом билете написано что после того как пройдет срок выкупа есть еще 30 дней хранения изделия, но процент выше. Я с этим согласна. Вот вопрос в чем, ломбард закрылся мое изделие отправили на переплавку по словам хозяйки ломбарда, кольцо оценили в 4000 тысячи, т.к. камень не оценивается, у меня есть чек от покупки кольца, где прописано что кольцо с брильянтом, а в ломбарде говорят что в кольце не было брильянта, а был обычный фианит, вернем 4000 тысячи и все. как поступить.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59