Ольга
29.11.2010, 14:00
Покупатель до сегодняшнего дня ходит в этом пуховике, и когда приходила возвращать пуховик была в нем же.
Читать ответы (4)
Купила пуховик. Через три дня вернула. Но отрезала ценник вместе с пломбой (положила в карман пуховика). Чек есть. Магазин отказывается возвращать деньги из-за повреждения пломбы. Что можно сделать?
Добрый вечер! Действия магазина неправомерны. Руководствуйтесь законом "О защите прав потребителей", будьте уверены - правда на Вашей стороне, отрезанный ценник и поврежденная пломба не имеют значения при возврате товара. Главное, чтобы был сохранен товарный вид пуховика, напишите претензию. Предупредите представителей магазина, что обратитесь в Роспотребнадзор и прокуратуру поданному факту. Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 433 Поиск Регистрация