В связи с распространением и угрозой заражения короновирусом в Италии хочу аннулировать поездку, которая должна начаться 26 мая 2020 года. Оплачен перелет и внесено 60% стоимости. На что я могу рассчитывать.

Добрый день. Возможно (и надеемся), что угрозы распространения уже не будет к концу марта. Введен карантин в некоторах городах Италии, приняты превентивные меры, а к маю ситуация будет стабилизирована.

Отмена поездки из-за коронавируса в Италии - что будет с оплаченным перелетом и деньгами.

Как получить возврат денег за отмененный билет в Италию из-за коронавируса?

Как вернуть деньги за невозвратный билет в Италию? Поездку отменяем в связи с короновирусом. Вылет должен состояться 11 марта 2020 года.

Читать ответы (2)

Возврат денег за туристическую поездку во Вьетнам в связи с коронавирусом - подробности и возможности

В марте месяца текущего года оплатила путёвку в тур агенстве на поездку во Вьетнам, поездка должна быть в апреле, Но в связи с обстановкой с коронавирусом хочу отказаться от поездки и вернуть деньги в 100%объёме,Вернут ли мне мне всю сумму? Если нет То как это сделать?

Читать ответы (1)

Штрафные санкции при отказе от поездки из-за коронавируса - случай с отменой заезда 31.04.20

На наложение каких штрафных санкции имеет право туроператор при отказе от поездки. Поездку решили аннулировать в связи с распространением коронавируса. Заезд с 31.04.20,договор аннулировали 7.03.Спасибо.

Читать ответы (2)

Как аннулировать путевку в санаторий Лазаревское в связи с коронавирусом

Путёвка в санаторий Лазаревское. Россия на 17 апреля 2020 г. Оплачен аванс. Хочу аннулировать договор. В договоре нет перечня вариантов возврата тура. Турагество отказывается предъявлять список вариантов и процент штрафа. Сказали, что % штрафа будет зависеть от причины аннуляции. Хочу написать причину "Распространение коронавируса. Рекомендации врачей и отложить поездки куда-либо".Как правильно поступить?

Читать ответы (1)

Вопрос аннулирования тура в Турцию - Правомерен ли штраф в размере 100% за отмену поездки в период майских праздников?

Помогите в вопросе аннулирования тура в Турцию. Поездка должна быть с 1 по 4 мая. В виду финансовых причин, я не могу поехать, и оплачена только половина стоимости поездки. Я написала об этом в тур агенство, с вопросом как я могу вернуть деньги. На что получила ответ, что штраф составит 100%, потому что поездка в период майских праздников правы ли они?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за путевку в санаторий в условиях карантина

В феврале я оплатила путевку в санаторий. Поездка должна была начаться 22 апреля 2020 года. Но в связи с эпидситуацией я отказалась (в разговоре по телефону) от поездки. Теперь агент не возвращает мне деньги, уплаченные за путевку, мотивируя карантином и пр.Есть ли у меня возможность вернуть уплаченную по договору сумму? Что надо для этого сделать? Надеюсь на помощь.

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности использования Латвийской визы для поездки в Италию из Москвы с пересадкой в Афинах

Добрый день. Меня зовут Дмитрий. В августе 2017 года я планировал поездку в Латвия, для чего получил Латвийскую мультивиза сроком на 1 год. Моя поездка не состоялась. В марте 2018 года я планирую поездку в Италию из Москвы с пересадкой в Афинах. Скажите, могу ли я воспользоваться для поездки уже имеющейся Латвийской визой?

Читать ответы (1)

Какой штраф за отмену тура может выставить турфирма в связи с пандемией коронавируса?

У меня на 21 мая забронирован тур в Турцию, оплачено 50% от стоймости тура, В связи с пандемией короновируса, хочу отменить поездку. Какой штраф за отмену может выставить мне турфирма?

Читать ответы (6)

Мать из Украины на границе с Италией высадили из автобуса из-за поддельного паспорта - что делать?

02.12.2010 по направлению в Италию на границе Украина Италия из автобуса маю мать высадили, по причине поддельного паспорта (причина вклеиваемая страница), паспорт она получила еще 2002 году, за период этого времени она уже осуществляла поездки из Италии в Украину, также с 2008 она состоит в браке за гражданина Италии. После высадки из автобуса, ей сообщили что 03.12.2010 в 9.00 состоится суд, также отобрали мобильный телефон... В настоящий момент 03.12.2010 телефон мой матери не отвечает, подскажите пожалуйста что делать?

Читать ответы (1)

Расходы на перелёт во Францию - вопросы компенсации и подтверждение стоимости

Летал в отпуске во Францию. Билет Хабаровск-Париж и обратно на одном бланке (электронный), стоимость-78408 рублей. На работе требуют справку, подтверждающую перелёты Хабаровск-Москва и обратно, в которой "Аэрофлот" указывает стоимость в 22000 рублей, также "Аэрофлот" предусматривает возможность выдачи справки с указанием стоимости перелёта только по территории РФ-72135 рублей. В каком объёме должны компенсировать мои затраты на перелёт?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59