Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос: нарушил ли магазин (или АСЦ) действующее законодательство?

03.05.2012, 19:07
• г. Санкт-Петербург

Купил ноутбук, обнаружил недостаток (скрежет внутри корпуса ноутбука), отдал в магазин с требованием вернуть деньги, спустя три дня магазин предлагает получить ноутбук с квитанцией от авторизованного сервисного центра о не обнаруженных аппаратных неисправностях, называя ее актом проверки. Экспертиза показала, что ноутбук подвергался вскрытию. В квитанции об этом ничего не сказано. Вопрос: нарушил ли магазин (или АСЦ) действующее законодательство?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В случае если вы намерены расторгнуть договор купли-продажи то для начала в адрес продавца направьте претензионное письмо с просьбой о вашем намерении расторгнуть договор купли-продажи и вернуть вам деньги в полном объеме данное, письмо составляется в произвольной форме. В случае их отказа вы можете подать в суд по месту своего жительства и в судебном порядке требовать взыскания денег. Иск о защите прав потребителя не облагается государственной пошлиной. Желаю успехо

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги