Анастасия
12.03.2015, 14:19
Салон массажа отказался выполнить услугу по подарочному сертификату - правомерен ли требование клиентки о возврате денег?
Читать ответы (2)
У меня подарочный сертификат на курс массажа, на процедуры ходить нет возможности, хотела вернуть деньги. Мне отказали, сказав что могут продлить срок действия или вместо меня могут оказать услугу другому лицу. Насколько это правомерно.
Римма, косметологические услуги часто оказывают мошеннические фирмы, разводят на большие заказы и кредиты и деньги никогда не возвращают, а сами фирмы быстро пропадают, т.к. используют разные методы воздействия на людей при заключении этих договоров.
Вы можете орфициально подать претензию по ЗПП и предложить вернуть вам деньги а потом подать в суд и взыскать деньги, если фирма не исчезнет раньше.
Спросить