Елена
27.07.2016, 17:17
Отсутствие чека и коробки - возможно ли отремонтировать планшет по гарантии?
Читать ответы (2)
Сломался чайник, гарантия не прошла, но не могу найти Чек и коробки нет, но есть чек распечатка со сбербанка онлайн, скажите, пожалуйста, у меня могут принять товар.
Могут! Попросите восстановить чек у продавца. Но вам возможно придётся доказывать факт покупки именно в этом магазине.
СпроситьЗдравствуйте.
Коробка не нужна, поскольку Вы будете предъявлять претензии по недостаткам. Отсутствие чека также не является основанием для отказа Вам.
Вам необходим будет гарантийный талон. Приложите его к претензии о недостатках, которую подавайте в магазин в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация