Ольга
01.05.2020, 12:58
Оптика нарушила мой заказочный договор при изготовлении очков - как доказать, что линзы были изменены?
Читать ответы (1)
Общение со специалистом в оптике по выбору очковых линз, нам предложили хорошие французские линзы. Мы согласились. Принесла дочери домой очки, а они оказались слегка тонированы (жёлтый оттенок) и производства Китай, но при обращении я сказала, что нам нужны линзы без тонировки-белые. Можем ли мы отказаться от линз? Недостоверная информация. Сделали все наоборот.
Здравствуйте.
Можете отказаться, если докажете, что Вам предоставили недостоверную информацию, что товар не соответствует заказу. Посмотрите документы на покупку, в них должно быть полное описание.
Спросить