Как вернуть бракованную зимнюю обувь в магазин?

• г. Саранск

Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин зимнюю обувь, которую носила всю зиму с браком, но внимание обратила лишь не так давно, просто обувь натуральная и дорогая, на месте брака образовалась дыра, начала рваться кожа, я планировала проносить ботинки ещё минимум два сезона, а тут получается, что они развалились после первого сезона.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый вечер.

Нет, к сожалению Вы не можете этого сделать даже в рамках ЗЗПП.

Спросить

В магазине мне на них не дали гарантию, в этом случае гарантия 2 года, не так ли?

Спросить

Не так. Ни на какую обувь вам 2 года гарантии никто не даст и в законе ее нет.

Спросить

И к тому же внутри ботинок в некоторых местах совсем истёрся мех, внутри много лысых мест без меха.

Спросить

Можете вернуть деньги. Однако вам потребуется сделать экспертизу качества обуви.

Спросить