Год ожидания - история с заказными дверями и претензией на возврат денег.
В 08.03.2019 года сделала предоплату за заказные двери.
10 сентября был первый этап установки, не хватило деталей. 23.10.2019 обещали доставку, в итоге 3 декабря было назначено вторая установка, увидела брак и потребовала, заменить. Согласились заменить детали обещали, что в конце января, они придут. 11.02.2020 обнаружила, что одна из дверей растрескалась, магазин пообещал ответить на претензию 25.02.2020, позвонила в магазин и потребовала возврата денег, после чего предложили реставрацию, 27.02.2020 написала претензию на возврат денег, отвезла в офис и забрала копию с датой регистрации. Написали в Ватсап, что ответили в почту 28.02.2020, письма нет. Уже год жду, когда мне установят двери. Сколько шансов вернуть деньги.
Требовать возврата денег нужно было уже давно, сейчас на претензию, если она составлена правильно, нужно ждать ответ, не будет денег - иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация