Дискриминация маленьких клиентов во взрослом фитнес-клубе - ребенку и мамам был запрещен доступ после жалоб на отношение персонала
Мой ребенок 6 лет посещал детскую секцию во взрослом фитнес-клубе, делал успехи, пригласили на первые соревнования. При этом, администрация клуба постоянно высказывала претензии родителям детей, потому что они приходили с маленькими детьми, которых не с кем было оставить дома из-за шума, смеха и даже громкого разговора. Апогей достиг своей точки и в один из дней случился конфликт между 3 мя мамами и управляющей, в ходе которого почти прямым текстом было сказано: не нравится - вас никто не держит. Мы с родителями, чтобы не продолжать балаган, решили написать свои просьбы в книге жалоб и предложений. Изложили про отношение, про то, что хотелось бы, чтобы был поставлен хотя бы столик для детей с раскрасками, про детскую раздевалку, которой нет. В общем, скорее все было написано на эмоциях с единственной целью: не чтобы все это организовали, а хотя бы чтобы стали нормально общаться и не одергивать постоянно, как школьников. В итоге на следующий день моему ребенку и остальным детям мам, кто подписался под письмом (нас было 4 человека) было отказано в посещении клуба, так как теперь секцию можно посещать только с 8 лет (ранее можно было с 5 лет!). Этот фитнес центр является единственным во всем районе с этой секцией, больше таких нет. Является ли правомерным такое решение клуба?
Добрый день! Если клуб частный, а не государственный, то администрация клуба имеет право устанавливать свои правила и ограничения посещения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация