Снежана Нариченко
08.08.2015, 23:47
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Читать ответы (1)
Сломался цифровой ресивер на гарантии. Отремонтировали. Гарантия продляется?
Добрый день!
Согласно ч. 3 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» срок гарантийного ремонта продлевается на отрезок времени, в течение которого товар находился в ремонте, а его владелец не мог использовать его по назначению.
СпроситьНаталья, здравствуйте!
В данном случае гарантийный срок на ресивер продлевается на период, в течение которого товар не использовался (п. 3 ст. 20 ЗоЗПП).
По конкретным срокам: данный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
Спросить