Контролер Межрегионгаза списал показания неверно и повредил счетчик - как бороться с необоснованным долгом?
199₽ VIP

• г. Волгоград

Контролер Межрегионгаз списал не верно показания завысив их,я не заметил этого и подписал акт. Второй экземпляр акта нам не дали и мы не знали об этом. Подали текущие показания и оплатили по квитанции Через месяц пришли снова проверить, сообщили о несовпадении показаний, об образовавшемся долге и забраковали счетчик. При этом контролер в течении часа обследовал прибор, производил манипуляции проволокой. После того, как отлучался включать и выключать плиту, было обнаружено отверстие в районе счетного механизма. Предъявили за долг, образовавшийся в результате не верно списанных или (подставленных после) показаний, среднемесячный расчет с того момента, до момента выбраковки счетчика и по нормативу на период замены и опломбировки нового.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Законодательство запрещает собственнику срывать пломбу, а так же каким-либо образом вмешиваться в работу приборов учета. Если сотрудники ресурсоснабжающей организации заметят повреждение пломбы сами, то это может трактоваться как умышленное вмешательство в работу счетчика со стороны его владельца.

За такое действие предусмотрена административная ответственность по ст. 19.2 КоАП, но штраф за это правонарушение незначительный, для физических лиц от 100 до 300 рублей. Последует перерасчет потребляемого ресурса с применением увеличенного коэффициента, таким образом, сумма может составить десятки тысяч рублей.

Однако возникает вопрос, кто должен доказывать виновность собственника. При обнаружении повреждения, следует обратиться самим в ресурсоснабжающую организацию и уведомить о повреждении пломбы, при этом нужно точно указать дату и время, когда данный факт был обнаружен. Так же следует подать заявку на повторное опломбирование. Проследить нужно, чтобы при проверке и составлении акта было указано, что умысла со стороны собственника нет, а показания счетчика соответствуют тем данным, которые указаны в платежной квитанции. В таком случае никаких последствий собственнику не грозит. Единственное за что придется заплатить, это за повторное опломбирование прибора учета.

Срыв пломбы не влияет на корректность работы счетчика, однако если собственник вовремя не обратиться в ресурсоснабжающую организацию, то это будет считаться бесконтрольным потреблением ресурса, что уже будет грозить неблагоприятными последствиями.

Если ситуация дошла до суда, ресурсоснабжающая организация должна доказать, что вообще установила пломбу. Бывают случаи, когда из-за невнимательности специалистов, пломбу вообще не устанавливают, но в итоге обвиняют собственника в ее срыве. Есть практика судебная по этому вопросу в пользу собственника, Определение ВС РФ от 23.05.2019 № 309-ЭС 18-26293.

Можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, уважаемая Виктор! Если дело по заявлению в полицию было прекращено, как следует из Вашего второго вопроса, но есть свидетели тому, что контролер мог повредить прибор намеренно, то Вы вправе обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в порядке, предусмотренном ст.124 УПК РФ, в районную прокуратуру, а также в районный суд в порядке ст.125 УПК РФ. Также стоит подать жалобу в Жилищную инспекцию, а затем использовать материалы проверки для подачи искового заявления в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, т.к. действия исполнителя незаконны и противоречат законодательству. Намеренная порча приборов это незаконно. Но важно то, что сможете доказать. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Спросить

Претензий к пломбам у них не возникло, прибор работал, но было обнаружено повреждение в районе счетного механизма в виде отверстия и не ровно стоящие последние цифры и он был забракован. Нами было написано заявление об обнаружении и было заявление в полицию, о том что сотрудник повредил нам прибор, за недостаточностью доказательств дело прекращено. В общем сначала показания завысили, но их там таких не было. Потом пришли и забраковали прибор. Предъявив что следы вмешательства и вы его отмотали. Хотя при мне производили манипуляции проволоками.

Спросить

Проводите экспертизу и пишите на их действия жалобу.

Спросить

Уважаемый Виктор, при каждой проверке прибора учета должны выдавать акт проверки. При последней проверке его выдали? Если вы не получили второго экземпляра акта ни после первой проверки, ни после второй, пишите заявление в абонентской службе межрегионгаза и требуйте предоставления копии акта вам на руки. У них эти акты хранятся определенный срок, они должны вам выдать ваш экземпляр.

Сомневаюсь, что при обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела вам отменят вынесенное постановление - нет у вас доказательств в повреждении прибора сотрудником МРГ, как и нет у них доказательств, что вы вмешивались в работу прибора.

Вообще, показания прибора учета могут не применяться к расчету только в 4 случаях, они указаны в Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан"

25. Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:

а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;

б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;

в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;

г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.

- таким образом, если ваш прибор не внесен в реестр средств измерений, у него окончился срок поверки, сорвана пломба или прибор неисправен (что проверяется на месте включением плиты и проверкой как крутит счетчик на малом пламени) - тогда да, с вашим ПУ "что-то не так" и газовщики правы. Однако если из этих четырех критериев ничего в акте проверки не указано, то они не могут предъявлять вам оплатить задолженность и считать прибор поврежденным и не применять его показания к расчету.

Да, чего я не поняла: о каких манипуляциях с проволокой вы говорите? Кстати, какой у вас счетчик установлен? (я работала в газовой компании, предоставляющей ресурсы потребителям и организациям жилищно-коммунального комплекса, я смогу понять)

И по начислениям: при неисправности прибора учета, которая была обнаружена именно при проверке поставщика газа согласно п. 28 указанных выше Правил

объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Таким образом, в случае, если действительно есть основания считать показания прибора учета недостоверными, то вам могут с даты акта проверки начислить за прошедшие до акта полгода суммы не по показаниям прибора или не по среднемесячному расчету, а по нормативу потребления (установлен в регионе органами государственной власти субъекта РФ, можно найти в интернете по вашему региону и посчитать). И более-никаких других сумм, ни оплаты не совпадающего расчета, ни среднемесячного, - ничего другого.

Первое, в чем нужно разобраться - показать акты юристу для изучения, чтобы было понятно что там написано, ну и получить их, соответственно.

Всего доброго.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
575
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
383
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
304
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 172 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 070 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.7 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
показать ещё