Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Два месяца назад купили смартфон, сейчас телефон работает неисправно, гарантия год, можно ли вернуть деньги за смартфон?

06.03.2020, 17:58
• г. Ангарск

Два месяца назад купили смартфон, сейчас телефон работает неисправно, гарантия год, можно ли вернуть деньги за смартфон?

Читать ответы (1)
Можно ли вернуть деньги Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Деньги вернуть за Товар можно, только сначала нужно будет сдать его продавцу на экспертизу поскольку это технически сложный товар.

Смотрите Статью 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (ФЗ о защите прав потребятеля)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ангарск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Екатерина Анатольевна
21.06.2014, 13:31

Как осуществить процедуру и какие аргументы использовать?

Год назад купила мобильный телефон HTC Desire V в салоне Евросеть, сейчас он неисправно работает, гарантии есть ещё на год. Могу ли я вернуть телефон и забрать деньги, и как это сделать, на что ссылаться?
Читать ответы (1)
Оксана Михайловна
17.08.2014, 13:47

Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств

Два года назад я купила телефон. И оплатила доп. гарантию. Телефон сломался, действует доп. гарантия. Отдала на ремонт. В договоре указано, что возврат телефона через 45 суток. Сегодня 58 день. Я хочу вернуть деньги. Специалист отказал, сказала, что по доп. гарантии деньги не возвращаются. Что делать? Можно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Петр
29.03.2016, 12:09

Результаты сервисного обслуживания - неисправности смартфона на дополнительной гарантии и возможные компенсации

Смартфон на дополнительной гарантии, его отправили в сервис. Оказалась неисправна печатная плата и вздулась батарея, но мне сказали, что на эти комплектующие гарантия 6 месяцев. На что я могу рассчитывать? Просто вернут неисправный телефон? Или можно потребовать вернуть 300 руб, которые с меня взяли за доп. гарантию?
Читать ответы (2)
Храмов александр николаевич
09.12.2015, 17:30

Как вернуть деньги за смартфон с неисправностью, купленный в Юлмарте со сниженной ценой?

Купил смартфон в Юлмарте по сниженной цене (после ремонта)7 дней назад. Гарантия действует еще месяц. Сейчас телефон не включается. Хочу вернуть свои деньги. Что делать?
Читать ответы (1)
Юрий Анатольевич
06.03.2015, 16:10

Возможно ли вернуть деньги за смартфон с неисправной батареей и кому следует предъявить претензию?

Менее года назад в магазине куплен смартфон, спустя почти 6 месяцев установлено, что аккумуляторная батарея неисправна (телефон с ней перестал работать, но ее можно поменять по гарантии). Можно ли сдать смартфон и вернуть деньги за покупку. Если да, то кому предъявлять претензию?
Читать ответы (3)
Татьяна
31.07.2016, 22:00

Проблема с нагревом смартфона LG K7 - доступна ли замена на аналогичную модель или только ремонт по гарантии?

2 месяца назад купила смартфон lg к 7,сейчас стала замечать, что телефон сильно нагревается. Могу ли я потребовать у продавца замены на другой с такой же ценой или только мне доступна диагностика телефона и ремонт по гарантии... можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Виктория
23.09.2015, 05:49

Купленный телефон после ремонта не работает - возможность возврата денег?

Я два месяца назат купила телефон через месяц он перестал заряжатся я его сдала по гарантии эту неисправность исправили теперь он не работает могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Алена
25.02.2014, 22:16

Проблемы с пожизненной гарантией - Возможность возврата денег за дополнительную гарантию

В 2009 году был куплен телефон с пожизненной гарантией, заводская гарантия свой срок утратила, осталось дополнительная. Сейчас телефон сломался, сдала в связной по доп гарантии, телефон вернули в неисправном состоянии с формулировкой отсутствие запчастей. Могу ли я вернуть деньги за доп раантию.
Читать ответы (1)