Александр
23.02.2016, 17:38
Проблемы с банком - Мама получила требование об оплате долга после закрытия карты
Мама брала кредитную карту в восточном экспресс банке, просрочила платеж, в итоге пришло письмо об оплате долга, выплатили, связались с банком, оператор сказал что вСе оплачено и претензий не имеют, Мама попросила заблокировать карту и выслать письмо о том что Счет закрыт. Письмо в итоге не пришло! Спустя 8 месяцев начали звонить и говорить что Вам надо оплатить долг в размере 70 тысяч рублей! На вопрос почему не присылали письма о долге раньше отвечают-незнаем! И требуют оплатить долг, о котором Мама и я не знали! Думая что карта закрыта и она ничего не должна! Так как сотрудники банка нам так сказали! Что делать в сложившейся ситуации?!
Читать ответы (1)