Как бороться с недобросовестными коллекторами после погашения кредита через онлайн?
Сын брал кредит через онлайн, долг оплатил полностью, через некоторое время начали поступать звонки от коллекторов якобы не уплатил долг, сам сын ушёл служить в армию и доказать что долг погашен полностью возможности нет. Как мне поступить в данной ситуации.
Здравствуйте. Если звонки поступаю вам, то действия коллекторов не правомерны. Если у вас имеется связь с сыном, то спросите у него логин и пароль от личного кабинета, вы сможете так узнать информацию. Если у него имеется возможность, он может самостоятельно направить запрос в организацию, в которой брал займ.
СпроситьНе исключено, что сын в какой-то момент мог допустить просрочку в платежах, что повлекло за собой пени. Предложите коллекторам прислать мотивированную претензию, с рассчётом долга. Если откажутся, и продолжат и дальше донимать звонками - обратитесь в полицию по факту вымогательства.
СпроситьПосле полного погашения кредита в МТС банке, появились проблемы с коллекторами - кредит не был закрыт
Что делать, если друг на мужа задолжал по кредиту и теперь требуют погасить задолженность
Новые угрозы коллекторов - что делать, если долг по кредиту в банке Русский стандарт оказался невозможно погасить?
Освобождение от поручительства по кредитному договору - как справиться с требованиями агентства по взысканию долга?
Задолженность по кредиту погашена, но банк требует новые платежи - что делать?
