Купленный массажёр в аптеке перестал работать через 5 дней - возможен ли возврат денег?

• г. Саратов

Купили массажёр в аптеке гарантия год через 5 дней он перестал работать, могу ли я требовать возврат денег и если да то в какой срок должны вернуть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы имеете право на основании статьи 18 закона "О защите прав потребителей" отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать деньги, обратившись к продавцу в течение 14 дней со дня покупки.

Деньги должны вернуть в течение 10 дней.

Необходимо направить претензию продавцу.

Спросить

Саратов - онлайн услуги юристов

Надежда
31.01.2020, 10:05

Проблемы с новым телефоном - замена платы и запрос на возврат денег

Купили телефон. Через 3 дня перестал работать. Не включался, не заряжался. Отправили на гарантию качества. Была произведена замена платы. Хочу сделать возврат денег. В какой срок они должны вернуть средства. И почему после ремонта они вернули на руки телефон. Заявление на возврат денег я написала.
Читать ответы (1)
Александр Певнев
09.03.2019, 03:44

Отказ в возврате или замене наушников с истекшим сроком гарантии вопреки чеку

Здравстауйте. Купил наушники, на чеке указан срок гарантии 14 дней, через 3 месяца перестали звучать(не механическое повреждение). Менять их на другие или вернуть деньги отказались. Могу ли требовать возврат?
Читать ответы (1)
Евгений
27.04.2015, 14:59

Опасения по поводу надежности - возможно ли требовать возврата денег за смартфон, находящийся на грани истечения гарантии?

Мой смартфон был два раза на гарантийном ремонте, первый раз 10 дней (перестал заряжаться), второй 45 дней (перестал работать сенсор экрана). Срок гарантии 12 месяцев. Оба раза меняли материнскую плату. Вчера его забрал, пока работает, но боюсь, что скоро опять сломается, а гарантия заканчивается через месяц. Могу ли я его сдать в магазин и требовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Ирина
01.02.2016, 12:44

Проблемы с телефоном после покупки - длительная проверка гарантии и сроки возврата

У меня такая ситуация Купила телефон с салоне МТС через 3 месяца телефон перестал работать, год гарантия, отнесла в магазин говорят что результат будет через 45 дней Правильно ли это. B какой срок мне должны вернуть телефон или деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Зульфия
27.09.2016, 17:01

Возможность возврата денег за новый айфон 5s после 14-дневного срока, если выявится заводской брак

Купила новый айфон 5s 20.08.2016, 11.09 2016 перестал работать (т.е прошло более 14 дней), в магазине забрали на экспертизу - до 30.10.2016 ждать ответа. Могу ли я требовать возврата денег если окажется заводской брак (гарантия оговорена на 1 год).
Читать ответы (2)
Елена Тарасовна
27.03.2015, 16:41

Проблемы с гарантией - Могу ли я требовать возврат денег за поломанный смартфон Fly?

Купила в салоне сотовой связи смартфон Fly.. через 35 дней телефон перестал работать.. в магазине меня не предупредили, что гарантия у них 1 месяц. Но телефон находится на заводской гарантии. Взяв телефон на ремонт, я прождала его ровно 30 дней.. через 3 недели у меня таже поломка случилась... могу ли я требовать возврат денег? Смартфон куплен 27 декабря 2014 года.
Читать ответы (2)
Мария
16.09.2019, 07:25

Что делать, если купленный пылесос перестал работать через 5 месяцев - возврат денег или ремонт?

Купили пылесос, прошло 5 месяцев, перестал включаться, отвезли в магазин, сказали ждать 45 дней, просила вернуть деньги, сказали не положено, я уже не хочу такой товар, а если через пол года опять сломается, а гарантия кончится, куда мне его? Могу ли требовать возврата денег?
Читать ответы (3)
Людмила
20.11.2014, 16:50

Возможности в случае поломки жесткого диска ноутбука через 16 дней после покупки - замена, возврат денег или ремонт по гарантии

Купила ноутбук, на 16 день после покупки сгорел жесткий диск, гарантия год, могу ли я требовать замены или возврата денег, или мне его только отремонтировать могут по гарантии? И какой максимальный срок ремонта?
Читать ответы (2)
Руслан
03.04.2008, 17:51

Как правильно написать заявление на возврат денег?

Купили холодильник. Срок гарантии не истек. Холодильник перестал исправно работать. Как правильно написать заявление на возврат денег? ,сроки и условия выплат.
Читать ответы (1)