Как защитить себя от претензий заказчика по ремонту квартиры через онлайн-сервис
Через известный сервис (создаешь собственную анкету и откликаешься на заказы, которые оставляют пользователи на те или иные работы за вознаграждение) откликнулся на заказ ремонта квартиры.
Весь ремонт прошел хорошо, были только текущие вопросы. Их решали по смс, звонку или встрече. Договор не составляли.
На момент сдачи объекта претензий у заказчика никаких не было. И все оплачено.
Спустя более полу года, заказчик сообщил о найденных недостатках. Данные недостатки сложно отнести к моим, к примеру, заказчик показал на дыру в гипсокартоне. Осмотр объекта производился перед сдачей, и грубо говоря не заметить было крайне сложно. Это один тип недостатков и их порядка 3-4.
Второй тип недостатков, это несоблюдение рекомендаций. После заливки пола, была оставлена пленка для насыщения его влагой. Пленку заказчик говорит не оставляли.
Заказчик хочет обратиться в суд.
Что в данной ситуации делать?
Делать не надо пока ничего, дождитесь обращения в суд и там защищайтесь. А как между вами происходили расчеты за оказанные услуги? Если расчёты были неофициальны и раз заказчик такой недобросовестный. То подумайте о взыскании с него через суд стоимости работ.
СпроситьЗдравствуйте.
Каким образом проводилась оплата за услуги? Наличка? Есть расписка?
Чем можно подтвердить объем и стоимость работ?
Сейчас каким образом вам предъявляют претензии?
Для защиты ваших прав хотелось бы иметь больше информации по данному вопросу.
Не торопитесь ничего делать пока четко не выработаете свою позицию защиты.
Буду рад помочь вам в решении вашего вопроса!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация