Передумала забирать интернет заказ и получила СМС о передаче задолженности в ФССП - что делать?
Я передумала забирать интернет заказ. И сейчас мне пришло СМС о том что моя задолженность по интернет заказу передана ФССП. Правомерно ли это?
Здравствуйте. Для предъявления задолженности приставам должно быть решение суда и исполнительный лист. Когда вы оформляли заказ?
СпроситьЗдравствуйте, Анастасия.
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей":
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если речь идет о наложенном платеже, и у Вас с магазином фактически не было договора купли-продажи, то отношений между Вами и магазином не возникло вовсе, а СМС - просто попытка заставить Вас товар оплатить и забрать.
Спросить13 февраля 2020. 21 февраля посылка была уже на почте.
СпроситьАнастасия, чтобы передать долг на исполнение в ФССП, нужно чтобы было решение суда и исполнительный лист или судебный приказ, учитывая, что сумма маленькая. По-другому никак. Согласно закона "О защите прав потребителей" покупатель может отказаться от товара до его получения.
СпроситьУгрозы и проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать и насколько серьезно?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Как избежать мошенничества при заказе товаров через интернет? Опыт и рекомендации.
Клиент получил смс с предупреждением о необходимости забрать заказ, но планирует его отменить
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Как отменить заказ, если не получил номера и не могу дозвониться на указанный телефон?
