Как банк лишил меня возможности досрочного погашения кредита и испортил мою кредитную историю

Question

Имея кредит в ПАО КБ Восточный, 16.09.2019 в офисе банка озвучила намерение досрочно закрыть кредит специалисту, на руки получила заявление о блокировке карты и заявление на закрытие лимита кредитной карты с расчетом суммы задолженности для досрочного погашения, сумму тут же оплатила по приходно кассовому ордеру через кассу, карту при мне разрезали. Я уточнила все ли необходимое сделано, получила ответ, что все сделано. В марте 2020 начали поступать звонки с требованием оплатить просроченную задолженность, в офисе банка сообщили, что кредит не закрылся, написала обращение в банк, они запрашивают заявление на полное досрочное погашение кредита, которое мне по непонятным причина не выдали. Сами сотрудники банка говорят. Что при закрытии все заявления вытекают одно из другого, ссылаются на возможные технические моменты. Я не понимаю по некомпетентности это сделано или намерено. По итогу у меня просроченная задолженность и испорченная кредитная история, служба взыскания ежедневно вымогает Может ли исковое заявление в суд решить спорный вопрос с банком,?

Читать ответы (1)

Просроченная задолженность
Заявление на досрочное погашение кредита
Полное досрочное погашение кредита

Малюта Оксана Сергеевна · Answer

Да,обращайтесь в суд. Если есть на руках документы, подтверждающие погашение, иные, с помощью которых вы сможете подтвердить его погашение.

Как банк лишил меня возможности досрочного погашения кредита и испортил мою кредитную историю

Проблемы с коллекторами после досрочного погашения кредита - как восстановить кредитную историю?

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?

Досрочное погашение кредита - проблемы с банком из-за непонимания требований договора

Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Могу ли я подать иск в суд о закрытии счета, неправомерности действий сотрудников банка и взыскания скрытых процентов с 2007 года?

Порученный обязан ли работник банка сообщить о просроченной задолженности при досрочном закрытии кредита?

Проблемы с досрочным погашением кредита - банк требует заявление, переплата и обременение на жилье

Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги

Неприятная ситуация с пробизнесбанком - ошибка операциониста привела к несвоевременному закрытию кредита

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59