Брала карту в 2016 г. Восточный экспресс банк, на 15000 рублей. В январе 2020 досрочно всё погасила, мне выдали бумагу, на закрытие счёта, что долгов нет. С 4 февраля 2020 г. не каких звонков не было. 20 марта должны были закрыть счёт. Сейчас мне счёт не закрывают, якобы была произведена какая то транзакция, как как это может быть, если мне их услуги не нужны, и мне порезали карту 04.02.2020

Пишите претензию банку.

Невозможно закрыть счёт в банке - мои проблемы с Восточным экспрессом

Банк Связной грозит уголовным делом после закрытия моего счета - что делать?

У меня была кредитная карта банка Связной. Я пользовалась средствами до 150000 рублей. Перед выходом в декрет я погасила всю задолженность, аннулировала карту, заплатила за обслуживание 650 рублей, и закрыла счет в феврале 2014 года. В марте мне пришло смс о долге за расчетное обслуживание. Позвонив в банк, я узнала, что мой счет не закрыт. Мененджер при закрытии счета меня уверила, что никаких долгов перед банком не будет. Потом был переезд, роды и т.д. Сейчас мне банк грозит уголовным делом. Требуют оплат. А после переезда у меня бумаги никакие не сохранились. Что делать? Я этому банку процентов столько переплатила...

Читать ответы (1)

Что делать, если взял кредит в Банке Восточный экспресс и возникли трудности с погашением?

Помогите пожалуйста взяла кредит в Банке Восточный экспресс 27 февраля 2010 года 70 000 т.руб., платила но с просрочками, последний платеж был в декабре 2010 года, потом были трудности с работой (уволили) не звонков не писем с банка не было до настоящего дня, в сентябре 2012 года родила, сейчас сижу с ребенком в декрете получаю пособие 6600, муж официально не работает как быть какие мои действия!? что может сделать банк?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.

Оформлял в 2014 году кредит а хоум кредит банке, предложили дополнительно карту. В связи со здоровьем были проблемы с платежами. Далее мне позвонили с банка предложили оплатить досрочно меньшую сумму, я оплатила и спросила все ли закрыто, мне даже прислали письмо о закрытие кредита. Оказалось что это закрыли только основной кредит. А карта так и весит в долга, якобы карта закончила действовать а счёт остаётся. Карта также была оформлена в 2014 году, последний платёж был по ней август 2016. Это как раз я закрыла по основному кредиту задолженность. Далее не звонков ни чего не было. Банк в суд не подавал. Сейчас апрель 2022 года. Подскажите какие мои действия при звонке в банк. Так как в кредитной истории весит долг. Срок более 3 лет уже точно прошёл.

Читать ответы (3)

Как совкомбанк переводит платежи на просроченную задолжность - опыт выигрыша судебного дела в 2019 году

В 2019 году был выйгран суд с совкомбанком, по истечению срока давности. Была у меня кредитная карта восточный экспресс банк, который на данный момент прекратил свое существование и перешол в совкомбанк, карта восточного перестала быть действительной, и я не смог уже вносить платежи по карте восточный, взамен выдали новую карту совкомбанк халва, якобы по ней могу расчитаться по карте восточной. И вот я внёс платеж на карту, а они перевели на просроченную задолжность по договору по которому был выйгран суд, а не на погошения бывшего банка восточный, правомерно ли банк поступает, что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Неожиданный долг и назойливые звонки - моя история с банком

В ноябре 2014 года я погасил долг полностью, включая % по кредитной карте. Карту сразу порезали в банке. В январе 2015 года пришла смс от банка, что я должен заплатить еще 2000 рублей скрытых %. в феврале 2015 года стали звонить вышибалы долгов с требованием оплатить долг перед банком. Я не первый раз брал кредитную карту в банках и эксцессов никогда не было.

Читать ответы (1)

Несправедливые требования банка - мои проблемы с кредитной картой

В ноябре 2014 года я погасил долг полностью, включая % по кредитной карте. Карту сразу порезали в банке. В январе 2015 года пришла смс от банка, что я должен заплатить еще 2000 рублей скрытых %. в феврале 2015 года стали звонить вышибалы долгов с требованием оплатить лопг перед банком. Я не первый раз брал кредитную карту в банках и эксцессов никогда не было.

Читать ответы (4)

Коллекторы требуют оплату за ведение р/счета, хотя карту банка погасили в 2014 году

В 2014 году по карте банка были произведены безналичные расчеты, в этом же году займ полностью погашен. Сейчас звонят коллекторы и говорят, что я должна за два года банку за ведение р/счета, Какое ведение? Движения средств больше не было никакого, срок самой карты до февраля 2016 г, Не было мной якобы написано заявление о закрытии счета. А действие счета совпадает со сроком карты?

Читать ответы (1)

Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?

В банке ВТБ-24 была оформлена дебетовая карта. По непонятным причинам на нее было невозможно перевести деньги с карты ВТБ-24 другого региона через банкомат ВТБ. И карта временно была забыла. Через три месяца был представлен долг в размере 325 рублей за обслуживание. Данный был погашен. Было решено закрыть карту и счет в данном банке. По обращению в банк, карта была закрыта и разрезана сотрудником банка, и как сказала сотрудница банка все услуги и пакеты отключены. Но через 3 месяца был представлен долг в размере 325 рублей еще раз. Как выяснилось, что пакет подключенных услуг не был отключен сотрудником банка. И там в принципе не было указано что у меня вообще больше нет карты. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59