Проблемы с заменой клавиатуры - опыт ремонта ноутбука
Скажите пожалуйста отдала ноутбук в ремонт для замены клавиатуры не работало 2 кнопки вернули через 2 дня после первого использования вывалилась клавиатура... по горантии вернула им обратно две недели делали вернули не работает вообще не одна кнопка. Что делать?
Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК о возврате денег и приведении его в исходное состояние, не сделают - взыскать его стоимость.
СпроситьЗдравствуйте!
Согласно правилам Закона о защите прав потребителей в данном случае вы вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
возмещения понесенных расходов по устранению недостатков в другом сервисе;
а также отказаться от ремонта и потребовать полного возмещения убытков и неустойки, если в установленный договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем.
Начинать следует с письменной претензии исполнителю.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Орёл - онлайн услуги юристов
Клиент обращается с требованием вернуть деньги после ремонта ноутбука - как защититься от таких ситуаций?
Отказ в бесплатном устранении дефекта при ремонте ноутбука - правомерность после истечения гарантийного срока
Спор о гарантии - два срока и что входит в гарантию работ мастера
Отказ в гарантийном возврате беспроводной клавиатуры по вине покупателя - что делать?
Как поступить, если покупателю вернулись ношеное пальто с сломанной кнопкой и он отказывается от товара и требует возврат денег?
Проблемы после замены клавиатуры - ноутбук вышел из строя и требуется платный ремонт
