Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть деньги за тур в Турцию при отказе из-за коронавируса?

20.03.2020, 21:22

• г. Иваново

Мы забронировали ранним бронированием в начале января тур в Турцию. Была сделана предоплата в сумме 50% от суммы тура.12 марта написали заявление об отказе от поездки в связи с ситуацией распространения короновируса. Деньги туроператор отказывается вернуть. Предлагают перебронироваться на другое время. Нас это не устраивает. Что делать?

Читать ответы (5)

Заявление об отказе от
Заявление об отказе
Отказ от поездки

Ответы на вопрос (5):

Адвокат

Большаков В.И. 3.9

20.03.2020, 21:57,

г. Тула

Надо читать ваш договор что там прописано.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

20.03.2020, 22:15,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

В этом случае необходимо обращаться с письменной претензией к исполнителю, при отсутствии результата - обращаться с жалобой в Роспотребндазор и с иском в суд.

Вы имеете право на расторжение договора, если не готовы к изменению его условий.

Спросить

Автор вопроса

Светлана

20.03.2020, 22:00,

г. Иваново

В договоре написано. Что денежные средства возвращаются в течении 10 дней в случае форс мажорной ситуации.

Спросить

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

20.03.2020, 22:04,

г. Севастополь

Здравствуйте! Вам обязаны вернуть. Если задерживают, то можно взыскать с них неустойку.

Спросить

Юрист

Плеханова Д. А. 4.9

20.03.2020, 22:09,

г. Балаклава

Теперь нужно обращаться в суд.

При чём, стоит также требовать неустойку, моральный вред и штраф в размере 50% от суммы присужденной судом за отказ удовлетворения требования потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59