
Как акционная покупка телефона привела к долгу в 5875 рублей и блокировке номера
При покупке телефона по акции дважды взяли оплату подключение к новому тарифу в размере 5785 рублей итого 11570 рублей в результате у меня возник долг в размере 5875 рублей долг и номер заблокировали.
Обращайтесь к продавцу и одновременно оператору сотовой связи с претензией. Лучше в письменной форме. В простой форме изложите допущенное нарушение, требуйте разблокировать номер и осуществлять предоставление услуг, произвести перерасчет. В случае игнорирования обращайтесь в суд с иском, основываясь на ФЗ РФ "О защите прав потребителей", ст. 18 ФЗ.
СпроситьЗдравствуйте, не совсем понятны суммы описанные вами. 5785 рублей за тариф оператора связи весьма велик, и, возможно, это сумма не относится к оплате симкарт. Тут нужно больше подробностей и посмотреть что в документах написано, в частности чеке. Неоднократно сталаивался с подобными ситуациями. Могу подробно проконсультировать или полностью заняться вашим вопросом. Если заинтересованы - пишите в личном сообщении.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация
