Проблемы с гарантией на айфон 6 в магазине Днс - поврежденный экран и неисправность после ремонта
Купила айфон 6 с. В магазине Днс. 24.04.2019. А 13.02.2020 он нагрелся и не включился. Я Ее отнесла в магазин по гарантии. Они его приняли сказали ждать 45 дней. Потом мне с сервиса звонили что включена функция найти айфон. Я Ее отключила. Затем через 20 дней мне приходит смс что телефон готов к получению. Я прихожу телефон пришёл я отковываю коробку вимагазине он не включается. Заключения нет. И ещё экран в правом верхнем углу разбит. Написала притензию я 12 марта 2020 года. Сказали ждать ответ в течении 10 дней. В эти 10 дней входят выходные дни? И что мне делать если пройдёт 10 дней и телефон не починят?
Надо изначально писать грамотную претензию пишите пока не поздно на расторжение договора могу вам помочь а то так и будут тянуть.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию на расторжение договора купли-продажи (это кассовый чек) и возврате уплаченных денежных средств, откажут, то обращайтесь в суд в рамках закона о защите прав потребителей.
Потребуется юридическая помощь, обращайтесь, поможем.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 432 Поиск Регистрация