Задержка с доставкой стенки из магазина - 30 дней на заказ и 1 неделя на доставку, но до сих пор нет информации о сроках
Заказали в магазине стенку, по договору стоит 30 дней на заказ и 1 неделя на доставку товара. Заказали 28 января, сейчас уже 11 мая, а они не шевелятся, всё говорят позвоним в конце недели. Конец недели проходит, а в ответ тишина. Деньги проплачены полностью.
Здравствуйте, Любовь!
Описываете ситуацию, пишите что Вам обещали через неделю доставку организовать. В конце - прошу: и то, что просите (вернуть деньги или произвести доставку в определенные сроки) в случае не выполнения требований в течение 10 дней или отказа пишите, что будете обращаться в суд, где взыщите стоимость товара, неустойку, оплату услуг представителя и другие судебные расходы.
Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении или отнести в сам магазин. Если будете относить в магазин сами, то сделайте 2 экземпляра, на одном они рапишутся и поставят печать и Вы его заберете себе, а другой отдадите им.
С уважением!
СпроситьОпоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
