Анастасия
23.03.2020, 11:15
Как вернуть деньги за забронированную и оплаченную путевку в Турцию при ограничении авиасообщения с Россией?
Читать ответы (1)
Мы приобрели через тур-оператора путевку на 7 мая в Турцию через компанию пегас туристик. В новостях объявили что с 23 марта по 17 апреля Россия с Турцией закрыли границы. Можем ли мы в этом случае вернуть сейчас полную стоимость тура?
Да, можете обращайтесь в турфирму, пишите претензию если откажут обращайтесь в суд.
СпроситьАнастасия, да, конечно можете. Только вам предложат как и всем заморозить ваши средства и оплатить путевку на другую дату. Но ваше право настоять на расторжении договора и возврате д/средств.
Вам необходимо грамотно составить претензию.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор и факт оплаты тура, документы на руках?
Спросить