Могу ли вернуть деньги за тренинг, так как уроки не предоставляются, по телефонам не дозвониться. Обратной связи практически нет.

• г. Нижний Новгород

Могу ли вернуть деньги за тренинг, так как уроки не предоставляются, по телефонам не дозвониться. Обратной связи практически нет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, можете так как услуги Вам не предоставляют.

Спросить
Елена
13.08.2012, 11:35

Мы попросили вернуть деньги, но уже 1 год мы не можем вернуть деньги!

Наша организация воспользовалась услугой тренинга (маркетинговые тренинги) обучение наших сотрудников, заплатили деньги, а уроки не провели. Мы попросили вернуть деньги, но уже 1 год мы не можем вернуть деньги! Что делать?
Читать ответы (1)
Алена
21.06.2016, 19:27

Как юридически вернуть деньги за неполученный онлайн-тренинг, если тренер отказывается их вернуть?

Мне необходимо вернуть деньги за тренинг (онлайн-тренинг). Каким образом я могу это сделать юридически, если тренер отказывается возвращать деньги, а материалы тренинга мною получены не были?
Читать ответы (1)
Мила
25.01.2014, 14:09

Проблемы с онлайн-тренингом - Задержка окончания и неполные материалы - Как вернуть деньги?

Я решила обучаться в тренинге онлайн. Тренинг как обещали должен был длиться 4 месяца. После окончания должны были выдать диплом. Оплатила тренинг. Три месяца мы от учились. Но не так как было заявлено по программе. Материалов дано было намного меньше. Четвертый месяц обучения так и завис. Тренинг обещали что закончится в начале ноября. Уже конец января. Запрашивала когда будет окончание тренинга и диплом, так и не ответили. Теперь я хочу вернуть деньги. Возможно ли это? И если да какие документы мне нужно собрать?
Читать ответы (1)
Алексей
28.07.2015, 23:35

Как вернуть деньги за некачественный интернет-тренинг без договора - шаги и рекомендации

Заплатил деньги за интернет-тренинг. По ходу тренинга понял, что тренинг низкого качества и мне не подходит. На просьбу вернуть деньги получил отказ. Как мне вернуть деньги? Деньги переводил с карточки на карточку, договора не заключал.
Читать ответы (4)
Анастасия Иващенко
20.03.2013, 15:29

Вопрос о возврате денег за тренинг центра Твой старт после выявления его неэффективности

Мною был куплен тренинг тренинг центра Твой старт. Я на третьей недели тренинга поняла что этот тренинг мне не подходит (всего их 7 недель) и не получила результата и не создала интернет-магазин. Могу ли я получить деньги обратно потраченные на тренинг?
Читать ответы (1)
Мария
20.09.2013, 01:18

Ученица требует возврат денег за онлайн-тренинг без указания причины - Что делать?

Я провожу онлайн-тренинги. Сейчас одна из учениц требует вернуть деньги за тренинг. Причину возврата указывать не желает. Говорит, сначала верните, потом скажу, в чем дело. При записи на тренинг: - никаких договоров не заключалось - гарантия возврата средств не давалась - человек пришел в тренинг по так называемому зрительскому варианту, то есть в качестве слушателя лекций БЕЗ проверки домашних заданий и гарантии доведения до результата - оплата производилась на электронные деньги. Тренинг еще не кончился, занятия идут, человек все материалы получает, на уроки ходит через раз. ВНИМАНИЕ вопрос: обязана ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Мила
23.04.2014, 21:19

Как вернуть деньги за незаконченный онлайн тренинг в 2013 году без договора, но с чеками оплаты?

В 2013 году решила пойти на онлайн тренинг. Деньги оплатила, но тренинг так и не закончился, и программу озвученную так и не выполнили. Договора нет. Но есть чеки обо оплате. И другие участники которые были в этом тренинге, можно ли будет вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр
30.09.2015, 17:39

Как вернуть деньги за оплаченный тренинг через интернет?

Я оплатил тренинг через интернет на год, позанимался месяц, мне не понравилоськак проходит обучение и подход к участникам тренинга, пытаюсь вернуть деньги назад не выходит, ни каких условий оплат, как будет проходить тренинг, гарантий мне не предоставили, проконсультируйте как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Мария
19.04.2018, 13:10

Правомерность отказа в возврате платы за не полученную услугу

Прошу помочь в решении вопроса о правомерности отказа в возврате суммы, уплаченной мною за не полученную услугу. 12.09.2017 мною был куплен тренинг, который должен был состояться 10.10.2017. В день тренинга у меня заболел ребенок. Я позвонила и предупредила о том, что тренинг не смогу посетить по причине болезни ребенка, на что получила ответ: плохо, что так поздно предупредил, дату тренинга можно перенести, но вам надо будет заранее позвонить и уточнить наличие свободного места. Тренинги проходят лишь два-три раза в месяц. Вновь к вопросу о посещении тренинга я смогла вернуться только в марте 2018, так как ребенок в сентябре 2017 года пошел в сад, в связи с чем очень часто болеет. 5 и 6 марта я пыталась решить вопрос о посещении тренинга в рамках телефонного разговора с менеджерами фирмы. Просила допустить меня на тренинг, который проходил 6 марта 2018 (так как у них на сайте была информация, что есть два свободных места). Просила заменить мой очный тренинг на он-лайн консультацию. Просила просто вернуть деньги за тренинг. Но на все предложения получила отказ. Их обоснование: вы давно покупали тренинг, поэтому переносить мы вам его не будем. (хотя про сроки переноса нигде у них ограничений не прописано). Деньги возвращать тоже не будем, так как вы должны были предупредить нас об отмене за 72 часа. Если хотите на тренинг, снова платите полную стоимость. В связи с чем, у меня вопрос: имеет ли право организация присвоить деньги за услугу, которую они не оказали? Имеет ли право организация отказать в предоставлении услуги, если стоимость услуги и сама услуга осталась без изменений и есть свободные места на тренинг? Как действовать в моем случае, если действия организации неправомерны? В какие инстанции обращаться для восстановления справедливости?
Читать ответы (1)
Ларина
22.06.2017, 08:27

Отсутствие проведения тренинга и отказ в возврате денег - куда обратиться и как вернуть средства?

В феврале я оплатила тренинг психолога-частника. Тренинг проведен не был, взамен были предложены другие тренинги, которые меня не устраивают. Сейчас уже июнь, психолог отказывается вернуть мои деньги, внесла меня в чёрный список на все свои номера, хамит при разговоре. Куда я могу пожаловаться на неё и есть ли шанс вернуть свои деньги? Спасибо.
Читать ответы (3)