Что делать, если дверца шкафа начала желтеть на новой мини-стенке Виго - права покупателя и решение проблемы
В декабре 2015 года я купила мини-стенку "Виго". и вот недавно заметила, что одна дверца шкафа начала желтеть. Как мне поступить в этой ситуации? Имею ли я право на то,чтобы мне заменили дверцу?
Уважаемая Галина!
Сохранились ли у вас документы купи-продажи на данную мебель?
Если сохранились, необходимо найти в документах гарантийный срок.
На мебельные предметы распространяются общие правила защиты. Согласно ст. 18 ЗоЗПП, у покупателя некачественной мебели есть право выставлять следующие требования:
заменить на исправный аналог;
потребовать другой товар с изменением стоимости;
уменьшить цену покупки;
устранить найденные недостатки;
отказаться от продукции.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 431 Поиск Регистрация