Оформили заказ, поставщик отправил нам счет (опять же по эл почте), ООО оплатили счет.
Помогите, пожалуйста. Ситуация следующая:
ООО (мы) по электронной почте получило прайсы от поставщика детской одежды. Оформили заказ, поставщик отправил нам счет (опять же по эл почте), ООО оплатили счет. Все это происходило в начале марта. Поставщик пообещал отгрузку в течение 2 х недель. До сих пор отгрузки не произошло, последнее адекватное письмо получили 20 апреля с текстом Добрый день, товар сегодня доставили в Москву, в понедельник мы его вам отправим.
Товара до сих пор нет, трубку поставщик не берет (звоним с разных номеров).
Какие наши дальнейшие действия? Как вернуть деньги (или товар)? Договор не заключали, ожидали его вместе с товаром на подпись.
Организация у нас очень маленькая, прибыли нет совсем никакой, поэтому потеря этих денег просто катастрофична… Еще и находимся мы очень далеко от Москвы (в Южно-Сахалинске)...
Подавайте иск в арбитраж. Обратитесь в правоохранительные органы с просьбой проверить в действиях работников поставщика наличие уголовно-наказуемого деяния.
Спросить