Ирина
04.08.2018, 13:13
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, купленный через иностранный сайт - как защитить свои права?
Читать ответы (1)
Мне не удалось вылететь за границу, из за карантина (закрыли границу). Авиакомпания отказывается вернуть деньги. Что мне делать?
Ответ отключен модератором
Вера, выставляйте претензию по закону "О защите прав потребителей" И просите вернуть деньги в связи с неисполнением услуги.
СпроситьЕсли страна, в которой вы собрались провести свой отпуск была признана опасной для жизни и здоровья туриста, либо и вовсе ее границы закрыты, то ваш турагент обязан вернуть вам деньги или предложить перенести ваше путешествие на более безопасный период. Статья 14 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация