Потерянные путевки и билеты на карантин по COVID-19

Как получить компенсацию за потерю билетов и путевки в санаторий МВД на карантин по коронавирусу?

Получили путевки в санаторий МВД "Юность", Анапа с 28.03.20. по 14.04.20. Купили билеты на самолет туда и обратно. А 20.03.20. нам позвонили из МСЧ и сообщили о закрытии здравниц МВД на карантин по коронавирусу до особого распоряжения. По правилам Аэрофлота мы теряем около 20 тысяч рублей на билетах, мы пенсионеры. Что делать? Подлежат ли какой-то компенсации наши убытки со стороны МВД?

Читать ответы (3)

Возмещение затрат на упущенный билет - льготный проезд по маршруту отпуска от Ханты-Мансийска до Сочи

Оплатят ли мне льготный проезд по маршруту отпуска (Ханты-Мансийск-Демьянка-Богданович-Екатеринбург-Сочи-Екатеринбург-Демьянка-Ханты-Мансийск), если у меня не хватает одного билета из маршрута? Именно билет на автобус Богданович-Екатеринбург? Остальные билеты все есть.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет

23 Июня купил у Компании ПОБЕДА 1 билет не на свою почту с (приложения купи билет) в приложении были сбои купил следом на свою почту высчитали за билеты с одной же карты 2 раза позвонил в купи билет возврат денег не захотели делать как компания победа ответила что это не возратнная ситуация. Билеты были на 13 июля 26 июля по своему билету я уже слетал стоимость билета туда и обратно 27 тыс обрашался сразу в компанию купи билет через их приложение были сняты деньги. Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неиспользованный билет на рейс Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону в условиях пандемии коронавируса?

Как быть в данной ситуации! На майские праздники мы планировали поездку в Санкт-Петербург. Заранее забронировали гостиницу и купили билеты! Обратно купили билет на самолет Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону (билет не возвратный) В связи с пандемией коронавируса, поездку вынуждены отменить! Все брони отменили, билеты на поезд сдали а с самолетом проблема, т.к билет не возвратный, в авиакомпании Азимут нам отвечают, что самолеты летают в штатном режиме! Как нам быть? Цена билета 7000, это не 2000 о которых можно было забыть!

Читать ответы (5)

Проблемы с правилами и возвратом при покупке авиабилета через сервис city.travel - возможен возврат только топливных сборов?

Купил авиабилет у сервиса онлайн-бронирования city.travel При покупке не сообщили никакой информации, включая возвратность/невозвратность билетов и класс билета. При всем желании посмотреть правила было невозможно — на сайте отображаются лишь внутренние правила сервиса, больше ничего. Позже правила перевозчика (на английском языке) выслали, но лишь после оплаты. Когда по личным причинам пришлось вернуть билеты, сообщили, что билеты невозвратные, и единственное, что могу сделать -- это вернуть топливные сборы (85 рублей при цене билета около 5000 рублей). Хотелось бы узнать, есть ли хоть небольшие шансы вернуть хотя бы часть денег, а не только издевательские 85 рублей?

Читать ответы (3)

Исполнение обязательств перевозчиком - судебное решение и иск в соответствии с ГК РФ

Суть в следующем: я купил билет на самолёт за 10.000 рублей, но перевозчик аннулировал билет никак не предупредив меня, а я об этом я узнал уже при регистрации на рейс. Так как лететь было крайне необходимо я прямо в аэропорту пошёл и купил новый билет, но уже по цене 20.000 рублей. Позднее был суд, в котором действия перевозчика (по аннулированию билета) были признаны незаконными и в мою пользу взыскали стоимость билета, купленного в аэропорту, т.е. 20.000 рублей. Далее я подал иск к перевозчику по ст. 395 ГК РФ неосновательное получение 20.000 рублей. Однако СУД со мной не согласился, т.к. ст. 395 ГК РФ предусматривает ответственность за неисполнение ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, а в моём случае обязательства не были исполнены только по билету стоимостью 10.000 рублей, след-но только с этой суммы (10.000 рублей) могут быть взысканы проценты по ст. 395 ГК РФ. Обязательства перевозчика по второму билету (за 20.000 рублей) перевозчиком исполнены в полном объёме. Вопрос юристам: суд прав или нет?

Читать ответы (2)

Бухгалтерия оплачивать обратный путь отказывается, ссылаясь на то, что я отклонился от маршрута.

У меня льготный отпуск, отдыхала в Москве. Обратно я возвращалась через Омск. В бухгалтерию сдала билеты Ханты-Мансийск-Москва, Москва-Омск, а билет Омск-Ханты-Мансийск потеряла. Бухгалтерия оплачивать обратный путь отказывается, ссылаясь на то, что я отклонился от маршрута. Как быть? Спасибо.

Читать ответы (1)

Путевки в санаторий куплены еще осенью. Закрыты ли санатории на карантин? И что делать, если билеты на самолет невозвратные?

Путевки в санаторий куплены еще осенью. Закрыты ли санатории на карантин? И что делать, если билеты на самолет невозвратные?

Читать ответы (1)

Путевка в санаторий МВД отменена из-за коронавируса - как вернуть стоимость билетов со всеми сервисными сборами?

Я пенсионер МВД. Мне выделили путевку в санаторий МВД, но из-за короновируса все санатории закрыли. Из медотдела МСЧ позвонили и сказали сдать путевку, что я и сделала. Путевка у меня была с 31 марта в Краснодарский край. Билеты на самолет туда и обратно я приобрела в авиакассе 10 марта. 23 марта я обратилась в эту кассу о возврате билетов, мою заявку приняли, но сказали, что вернут из 22400 рублей только около 18000 тыс. Без сервисных сборов мои билеты стоят 20964 рубля. Я согласна хотя бы на такую сумму, а потеря почти 4-х тысяч для меня существенна. И сказали, что еще я должна заплатить штраф 1000 руб за возврат билетов. Все это произошло не по моей вине, а из-за обстановки в стране. Как мне вернуть всю сумму, потраченную на приобретение билетов?

Читать ответы (1)

Оператор ответил, что необходимо отменить билет купленный позднее в противном случае будут отменены оба билета на самолёт.

По ошибке оформила два билета на один и тот же рейс на себя, из-за неправильной работы приложения авиакомпании. Компания отказывается менять данные по второму билету на другого пассажира в связи с внутренними правилами компании. Оператор ответил, что необходимо отменить билет купленный позднее в противном случае будут отменены оба билета на самолёт. Насколько законный эти действия? И что делать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потерянные путевки и билеты на карантин по COVID-19 - что делать в такой ситуации?