Суд вынес решение в пользу покупателя в споре с ДНС о некачественном телефоне, но компания требует вернуть устройство - правомерно ли это?

У меня украли телефон, полиция его нашла. Тот кто совершил кражу принёс извинения и возместили стоимость телефона. Был суд, ещё ему назначили штраф. Вопрос: телефон остаётся у меня или его нужно вернуть тому кто совершил кражу у меня, он же возместил стоимость телефона.

Суд принял мою сторону о возврате телефона магазину. Была еще судебная экспертиза телефона. В исполнительном листе про передачу телефона этого - мне или магазину - не сказано ни слова. В решении суда ответчик обязан вернуть стоимость этого телефона. Вопрос - оставить телефон себе, или вернуть в магазин? Если в исполнительном листе не сказано ничего.

5 месяцев назад купила телефон. Он начал, как говорится, подключилась. Меня это совсем не устраивает. Какие требования я могу предъявить продавцу? Телефон на гарантии. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи? Стоимость телефона изменилась со дня покупки в большую сторону. По закону я могу потребовать возврата стоимости телефона на день расторжения договора купли-продажи?

Добрый День! Подскажите у меня сломалось зарядное устройство от телефона. Покупалось все в комплекте вместе с телефоном. Гарантийный срок еще не истек. Однако продавец требует сдать вместе с зарядным устройством и телефон, который работает и у меня к нему не претензий. Без телефона отказывается принимать зарядное устройство. Правомерно ли это требование? P/S У знакомой была такая же проблема она покупала в МВидео ей все обменяли без телефона без проблем. Телефоны одинаковые марки Айфон.

У меня украли телефон стоимостью 22 тыс. руб. Полиция возбудила дело о краже, вор был найден, но к этому моменту он сдал мой телефон в ломбард. В ломбарде его продали третьему лицу. Полиция передала дело на рассмотрение мировому судье. В уголовном процессе мной был заявлен гражданский иск о компенсации стоимости телефона. Предварительно полиция оценила украденный телефон, который я купил за 22 тыс. руб. в 6500, именно эту сумму мировой судья постановил взыскать в мою пользу. Подскажите пожалуйста, стоит мне обжаловать это решение мирового судьи в районный суд с просьбой взыскать с ответчика реальную стоимость телефона. Есть ли шансы получить реальную компенсацию за украденный телефон, все чеки и упаковка телефона сохранилась и была представлена мировому судье. Спасибо.

Я купил телефон, гарантия телефона заканчивается 02.02.2016 за это время мой телефон был один раз в ремонте сейчас мой телефон снова сломался. Магазин в котором я покупал мне отказывают в ремонте матевирует тем, что они его один раз ремонтировали могу ли я вернуть сдать некачественный телефон и вернуть назад день?

Купила смартфон полгода назад, водонепроницаемый. Сломалась заглушка там куда подключается зарядное устройство. Обратилась в магазин с претензией, так как гарантия еще не истекла, на что мне ответили, что я не правильно пользовалась и нужно было покупать доп. устройство. Я написала претензию письменно, что хочу расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денежных средств, указав, что покупала водонепроницаемый телефон, у которого сломались заглушки которые прямым образом зависят на герметичность телефона, что меня не предупреждали, что нужно покупать телефон с доп. устройствами. Т.к. телефон покупался специально подчеркиваю водонепроницаемый, это очень важно для меня, считаю это не доработкой производителя. На что их юрист так же в письменном виде, дал мне ответ ссылаясь на статьи, что они имеют право забрать на экспертизу телефон, так как я не даю им такой возможности, они сделали акцент на том, что я пользуюсь своими гражданскими правами и зозпп в корыстных целях. Я написала ответ, с просьбой пересмотреть мое предыдущее заявление, так как была не осведомлена, что нужно покупать доп. устройство, чтоб правильно заряжать телефон и также в информационных приложениях к телефону об этом не говорится, сделала копию картинки, где понятно и четко изображено, что ни каких доп. устройств не требуется. И что я не отказываюсь от экспертизы, но хотела бы лично присутствовать. Прочитав это сотрудники магазина, сказали, что такая экспертиза проводится только в Москве и если хочу то мне придется ехать туда. Хотелось бы узнать правильны и законы ли мои действия? И как мне дальше действовать, чтоб добиться справедливости.

Ранее уже задавала вопрос на этом сайте: Купила телефон в Евросети. Спустя чуть больше года перестал работать. При покупке телефона взяла дополнительную гантию +. Отдала телефон в ремонт по "гарантии+" спустя 60 дней, они даже не ремонтировали его, якобы потому, что запчасть на телефон так и не пришла. Говорят чтоб забрала телефон, а они оплатят стоимость "гарантии". Не сам телефон, а только гарантию. Как быть в данной ситуации? Забирать телефон или сразу писать претензию и в суд. воспользовалась советом и написала претензию в евросеть. В которой расписала всю ситуацию и согласно законам о защите прав потребителей ст.13,18,20,22,23 в досудебном порядке попросила расторгнуть договор купли-продажи, вернуть стоимость телефона, вернуть стоимость приобретенной гарантии, на что они мне ответили отрицательно. (прикрепила фото ответа на претензию)

Сдал телефон на ремонт по доп. гарантии, вышли все сроки ремонта, потребовал от компании расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне деньги (написал претензию), но они говорят, что это страховая мне должна вернуть деньги, хотя в разделе "статус ремонта" написано, что дефект является гарантийным, но по гарантии сотрудники отказали мне принять телефон, ссылаясь на то, что на телефоне есть физические повреждения, то есть они меня специально ввели в заблуждение. Смогу ли я в суде взыскать деньги за свой телефон?

Такой вопрос, подскажите есть ли вероятность расторгнуть договор с банком если прошло два дня, так как куплет телефон в кредит (стоимость телефона 5000 р.) + мне оформили страховку (порядка 2500 р) и когда я у продавца спрашивала о том что переплата всего по кредиту около 1500-2000 р он меня ещё поправил сказав что переплата будет всего 2039 р. Я переспросила о том что телефон мне обойдётся всего в 7029 рублей тот с улыбкой на лице сказал да всего лишь 7029 а в итоге я только сейчас добралась до договора там сумма указана 10500. Есть ли возможность вернуть товар, расторгнуть договор, так как стоимость телефона 4500 в других магазинах в приобретать телефон в двое дороже как то не хочется.. Заранее спасибо.