Несущественный недостаток у нового iPhone 8 - что делать? Возврат денег или ремонт?
16.12.18 г. Купила телефон айфон 8 и 1.03.20 г. телефон сломался (было 5% поставила на зарядку и через 2 часа телефон был горячий и больше не включился) отдали в магазин на проверку качества, недостаток подтвердили, указали что нашей вины нет, и предложили 2 варианта, ремонт или возврат сломаного телефона нам и что хотите то с ним и делайте.. Нам дали ответ и справку где указвно что у телефона имеется несущественный недостаток. Телефон забирать с магазина не стали так как стали впихивать бумажки что претензий нет и телефон получили, главное пишут и сказали что возможен ремонт, но ремонт у них подразумевается обмен на такой же (восстановленный), хотя документально это нигде не написано, а именно наш ремонтировать не хотят.. Мы согласны на ремонт только нашего телефона, либо на возврат денег. Есть ли смысл заморачиваться? А то сошлются на то что они добровольно предлагали "ремонт", а мы отказались, и вообще ничего не получим..
А вы не хотите вернуть деньги за телефон?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Сданный телефон в магазин МТС не возвращается после истечения 21-дневной проверки качества - возможна ли претензия на возврат?
