Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вынужденное переоформление авиабилетов на более поздний срок, в связи с коронавирусом

26.03.2020, 15:12
• г. Ханты-Мансийск

Вынужденное переоформление авиабилетовна более поздний срок, в связи с коронавирусом, Озон-Травэл за переоформление билета берет еще почти такую же стоимость за билеты?!

PS: Билеты по тарифу невозвратные.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
08.07.2015, 23:08

Авиакомпания Аэрофлот - правомерность действий в отношении возврата стоимости билета нарушается?

Интересует правомерность действий авиакомпании Аэрофлот в отношении возврата стоимости билета. Были куплены билеты по тарифу Бюджет-эконом (перевозка внутри РФ, Москва - Мин. Воды). Затем было принято решение сдать билеты и тут выяснилось, что тариф невозвратный. Решили оформить изменение билетов со штрафом. С доплатой были оформлены новые билеты по более гибкому тарифу (эконом-оптимум) на случай возврата и на другой период дат. Но выясняется, что и новое бронирование не возвратно! На вопрос почему? Представители а/к отвечают, что такие правила возврата при переоформлении билета, поскольку изначально билеты были куплены по невозвратному тарифу. Данная информация указана на сайте http://www.aeroflot.ru/cms/flight/fares_description. К сожалению до перебронирования были ознакомлены только с применением самого тарифа и последнюю информацию не приняли к сведению.. Получается не было смысла доплачивать за смену тарифа, если воспользоваться его услугами (а именно возврат провозной платы в случае отмены) невозможно.. Итого было потрачено почти 40000 руб., а к возврату предлагают только таксы и сборы в размере 3500 руб за билет. Нет ли здесь нарушения прав покупателя с такими правилами авиаперевозчика?
Читать ответы (1)
Виталий
24.08.2007, 16:34

Вопрос: как, где и в какой срок обжаловать завышенную стоимость билета?

Прошу консультации по следующей ситуации: РЖД установила различные тарифы на проезд в поездах дальнего следования в зависимости от "популярности" времени поездки. 1 января - самый маленький тариф на проезд. Принимая во внимание этот факт я заблаговременно купил билет на это число и уже во время поездки от соседей по купе (с которыми следую до одного места назначения) узнаю, что фактически оплатил за билет почти двойную цену, причем мои соседи приобретали билеты не в день отправления (тоже заблаговременно). Вопрос: как, где и в какой срок обжаловать завышенную стоимость билета? Как проверить соответствие цены билета и его стоимости по действующему на дату поездки тарифу? Благодарю за оказанное внимание.
Читать ответы (1)
Вера
27.03.2017, 17:42

Как оспорить невозвратные авиабилеты, приобретенные через Озон, на сайте указано возвратные

Приобретала через Озон авиабилеты в Италию вперед а/к S7, обратно Air Moldova, на сайте было указано возвратные. До вылета еще месяц, изменились обстоятельства, пришлось отказаться, возвращают, удерживая почти 80% стоимости билета (топливный сбор и пр. штрафы). Т.е. получается возвратный билет оказался невозвратным. Возможно ли оспорить их действия?
Читать ответы (1)
Маргарита
10.03.2020, 09:39

Как вернуть невозвратные билеты в Рим в связи с коронавирусом?

Можем ли мы в связи с ситуацией короновориса, вернуть невозвратные билеты, купленные на месяц май в Рим.? Авиакомпания отказывает в возврате, ссылаясь на тариф билета.
Читать ответы (1)
Яна
05.05.2022, 06:30

Возврат невозвратных билетов по справке - возможно ли вернуть деньги и лететь другой авиакомпанией?

Хочу вернуть невозвратные авиабилеты по справке. Невозвратные билеты почти в три раза дороже чем субсидированные Аэрофлота. Могу ли я предоставить справку и потребовать обратно деньги за невозвратный тариф и при этом полететь другой авиакомпанией?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.10.2015, 12:52

Возврат денег за билеты Трансаэро в Бангкок из Петербурга через Москву - что предпринять в связи с банкротством авиакомпании?

У меня на руках билеты Трансаэро в бангкок из петербурга через москву на 27 декабря и обратный вылет 10 января. В связи с банкротством авиакомпании вероятность осущетвления рейса по купленным билетам крайне низка. Тариф - невозвратный (туда) и эконом (обратно). однако весь билет в целом считается невозвратным. Как можно вернуть деньги уже сейчас? Что вы рекомендуете сейчас предпринять?
Читать ответы (2)
Сергей
24.05.2017, 21:56

Что делать, если рейс Екатеринбург-Москва а/к Норд-Винд был отменен, а билеты приобретены через Озон и Купибилет?

Отменен рейс Екатеринбург-Москва а/к Норд-Винд. Куплены билеты в Озон 1 взрослый и 2 детей, и 1 билет в Купибилет. 1 ребенок замена рейса (билет невозвратный) без сопровождения, остальные возврат денег. ЧТО ДЕЛАТЬ? Спасибо.
Читать ответы (2)
Юлия
30.07.2018, 15:08

Ошибка в указании почты и возможность возврата денег за билет при болезни - стоимость билета и возможное удержание тарифа

Неправильно указала почту в прошло сообщении. Купила невозвратный билет на самолёт, можно ли вернуть ден. средства в случае болезни при наличии соответствующих справок? Если да, будет ли возвращена вся стоимость билета или же стоимость тарифа могут удержать? Возращаю после окончания регистрации.
Читать ответы (1)
Марина
10.09.2015, 07:19

Возможно ли вернуть деньги за невозвратные билеты а/к Трансаэро после скоропостижной смерти мужа?

Куплены подругой 2 билета а/к Трансаэро Москва-Сочи-Москва. Билет на нее и ее мужа. Тариф невозвратный. Вылет туда 02 сентября. Муж скоропостижно умер 01 сентября. Она в прострации, поэтому пишу за нее. Возможно ли вернуть деньги за билеты.
Читать ответы (1)