30.09.2019 г. обратилась в частную стоматологию для лечения зуба, услугу мне оказали, но договор не заключили и чек не дали, в январе нынешнего года по гарантии снова обратилась с этим зубом, переделали бесплатно, в марте 2020 снова с этим зубом обратилась, но на этот раз выставили счёт на 2000, утратила пока что 1000, но чека не дали. Есть ли у них на это право? Мною были потеряны чеки на оплату зубов, в дубликатах отказали, что делать? Могу ли вернуть деньги за уплату зуба, который до сих пор меня беспокоит?

Мною были потеряны чеки на оплату зубов, в дубликатах отказали, что делать?

Некачественное лечение зубов в стоматологии - возможность возврата денег

Здравствуйте! Лечила два зуба в стоматологии весь этот день ощущала дискомфорт в этих зубах. На следующей день эти пломбы у меня выпали. Я обратилась к стоматологу он поставил мне пломбы заново, соединив оба зуба единой пломбой. После чего я также испытывала дискомфорт. Зуб у меня продолжал побаловать. Через месяца два у меня потрескалась пломба и под нее забивалась пища. В итоге я не рискнула обратится в эту стоматологию и пошла перелечивать зубы в другую стоматологию. Могу ли я после перелечивания зубов вернуть деньги от стоматологии, где мне сделали некачественно зубы.

Читать ответы (5)

Проблемы с покупкой телефона в кредит - продавец не выдал договор и чек, а добавил непроизведенные услуги на сумму 2000 т.р.

Я преобрела сотовый телефон в кредит. Уже дома обнаружила что мне не дали чек о покупке и кредитный договор (все документы сложили в пакет и отдали мне) а только график погашения. Так же сумма кредита значительно увеличена. Я обратилась в магазин с просьбой выдать мне чек и договор. Продавец, а на момент обращения он был другой. Выдал мне копию товарного чека и сказал что договор передали в бугалтерию и надо делать запрос. Сумма в чеке не соответствовала сумме основного долга на 6000 т.р Я попрасила предоставить копию чека с буголтерии. В товарном чеке с бугалтерии били внесены услуги который я незаказывала а именно горантия 3 года 2000 т.р а так же наклейка стекла и создание учетной записи (мне не сообщили что эти услуги платные) И цены на аксессуары были намного дороже чем в первом чеке. При еще ондом обращении в магазин как раз был продовец каторый мне продавал телефон отказалась принять притензию и так же удивилась откуда у меня первый чек. На вопрос о горантии 3 года она ответила что это обязательная услуга при заключении кредита.

Читать ответы (1)

Как вернуть товар на гарантии без чека - опыт покупки модема в сети Теле-2

В ноябре 2020 года я приобрела модем в одном из магазинов сети Теле-2.Модем работал, но были проблемы. В январе 2021 года я обратилась в магазин, где приобретала модем, чтобы его сдать (он на гарантии 1 год). Мне отказали в возврате, так как мною утерян чек. Имею ли я право вернуть товар на гарантии без чека?

Читать ответы (1)

Проблемы после лечения зубов - как потребовать бесплатное протезирование от платной клиники?

Добрый день. Лечила в платной клинике зубы. Когда пошла 2 раз лечить этот же зуб по гарантии (выпала пломба), с меня взяли примерно столько же, сколько я отдала за лечение. Есть на этом зубе не могла ввиду боли около 6 месяцев. Пошла в 3 раз лечить этот зуб (опять же на гарантии), обгаружили перелом корня зуба и отправили на удаление. Думаю, он был сломан еще в процессе лечения во 2 раз, потому что есть на нем я не могла. В итоге, мне удаляют совершенно здоровый зуб, стоящий рядом, больной зуб удалила тоже позже. Теперь, у меня на одной стороне совсем нет зубов, есть приходится на одном зубе. Могу ли я расчитывать на бесплатное протезирование обоих зубов? И как документально я могу это потребовать с клиники? Благодарю за быстрый отклик.

Читать ответы (3)

В этом году у меня бесплатная дорога, ездила в отпуск на машине.

В этом году у меня бесплатная дорога, ездила в отпуск на машине. По приезду из отпуска сдала чеки на топливо, но один чек мне не оплатили, т.к. не было указана на чеке стоимость за 1 литр, а было общее количество литров и сумма за них. Законно ли мне отказали в оплате этого чека?

Читать ответы (1)

Чернота под пломбой - Как вернуть деньги за некачественное лечение зуба в частной стоматологии?

Лечил и пломбировал зуб в частной стоматологии за 6500 р.. Гарантия 1 год. Через 10 месяцев случайно обнаружил под пломбой этого зуба черноту. Сходил на приём в эту клинику, но к другому врачу, т.к. врач которая лечила мне зуб на декрете. Другой врач этой клиники мне сказал, что если будет переделывать пломбу, то не даёт гарантию что пломба долго простоит, т.к. стенки зуба тонкие и т.п. и посоветовал понаблюдать за этим зубом. Пока будем наблюдать кончится гарантия и потом придётся что то делать с этим зубом снова платно. Я так понимаю, что чернота под пломбой появилась из за некачественной работы врача, который мне лечил зуб, т.е. под пломбу попала инфекция и поэтому там чернота. Могу ли я вернуть деньги за некачественное лечение зуба за 6500 р. или ещё как то поступить по закону? А то получается большие деньги отдал за зуб, а он и года не продержался. В гос. стоматологии порой качественнее пломбируют и бесплатно, по мед. полису!

Читать ответы (1)

Частная стоматологическая клиника отказывается вернуть мне депозит после отсутствия чека об уплате

Я обратилась в частную стоматологическую клинику для лечения зубов. Внесла депозит в сумме 10 000 т.р., мне сделали только рентген (1500-2000), после чего сообщили о сумме лечения, она оказалась огромной и неподъемной для меня. Обратилась к клинике о возврате уплаченных мною средств, за вычетом рентгена, это 8500-8000 т.р., но мне отказали, так как я потеряла чек об уплате данной денежной суммы (10 000). Все мои попытки и обращения заканчиваются ничем. Не знаю, что мне делать, хочу вернуть деньги, но они мне отказывают.

Читать ответы (1)

Я пенсионер-инвалид 2 группы - проблемы с бесплатным протезированием зубов и коммуникацией с госстоматологией

Я пенсионер-инвалид 2 группы. Соцзащита одобрила бесплатное протезирование зубов В стоматологии мне сказали что бесплатно пломбируют зубы-только под каронки, а пломба зуба стоит 3000 руб. скидка-500 руб. итого за 2500 руб. запломбировали зуб, но зуб сделали короче чем был-сказали, что у меня такое строение зубов В госстоматологии мне не стали делать пломбы сказали раз я иду на бесплатное протезирование мне всё залечат там. КАК мне сними разговаривать?

Читать ответы (1)

Чек самозанятого как документ, подтверждающий оплату - реальность или миф?

Является ли чек самозанятого документом, подтверждающим принятие оплаты? При покупке недвижимости между мной (физ. лицом) и риэлтором (самозанятым) был заключен договор на оказание услуг. После оказания услуг был подписан акт об оказанных услугах по этому договору. Оплата произведена наличными. В качестве подтверждения приема оплаты риелтор прислала на WhatsApp ссылку вида https://lknpd.nalog.ru/api/v1/receipt/.../print, по которой открывается чек, содержащий следующие сведения: - Номер чека - Дата, время - ФИО риелтора - Наименование услуги, стоимость - Режим НО: НПД - ИНН риелтора - QR код В чеке не указано, что оплата принята от меня. Меня это смутило. Я попросил сделать расписку о том, что услуга была оплачена. Риелтор отказывается это сделать. Утверждает, что присланный чек подтверждает оплату. Такой чек действительно подтверждает то, что риелтор принял оплату за услугу?

Читать ответы (2)

Проблема с депульпированным зубом - кто несет ответственность и что делать?

В марте этого года врач государственной стоматологии сделала мне депульпацию четырех зубов (чек и договор есть). В другой клинике мне на эти зубы поставили коронки (чека и договора нет). А теперь в одном из тех депульпированных зубов (до этого абсолютно здоровых) появилась гранулема. Хирург в поликлинике, где проводили депульпацию, говорит, что необходимо просверлить коронку и перепломбировать зуб и вскрыть десну и удалить гранулему за мои средства. Сторонний врач говорит, что нарушать целостность коронки не следует. Кто несет ответственность в данной ситуации и, что посоветуете мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59