Банк русский стандарт списал деньги за страхование, не предусмотренное в моем договоре - что делать?

• г. Челябинск

У меня заключён договор на кредитную карту в ноябре 2019. В договоре нет пунктов о страховании задолженности. Сегодня банк «русский стандарт» списал плату за страхование. Позвонила в банк, мне сказали, что услуга по страхованию была подключена в ноябре 2019 и банк просто не доначислил страховку за предыдущие месяцы. Я не давала согласия на страхование, в моем договоре этого нет. Сейчас оператор банка отключила страховку, но деньги за один (последний месяц) списаны. Правомерно ли списаны деньги банком за один месяц и как мне их вернуть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Приветствую Вас.

Надо смотреть документы.

Должно быть заявление о подключении страховки.

Или условие в договоре.

Спросить