Заказал в интернет-магазине OZON-SHOP дрель-шуруповёрт,а прислали коробку с мусором. Как вернуть деньги у мошенников?

• г. Краснодар

Заказал в интернет-магазине OZON-SHOP дрель-шуруповёрт,а прислали коробку с мусором. Как вернуть деньги у мошенников?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Борис Алексеевич

Соберите как можно больше информации и обращайтесь с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.

Спросить

Обратитесь с заявлением в полицию.

Спросить

Добрый день, пишите заявление в полицию, изложив все обстоятельства подробно, приложите также переписку (если такая была), документы заказа (скрин копии) и фото посылки, оплата и пр. Если мошенников найдут, можно будет и вернуть деньги.

Обратитесь в службу поддержки ОZON. Возможно они еще больше предоставят информацию о сделке, продавце.

Либо Вы можете написать в адрес продавца до судебную претензию с требованием вернуть денежные средства.

Удачи!

Спросить