Как вернуть деньги за товар из китайской компании русского происхождения?
Заказал вещи в китайской компании русского происхождения. Товар который они мне предлагали на сайте не соответствует тому что они мне хотят отправить (отправляли фото отчет), попросив вернуть деньги, ответили что товар оплачен, уже на протяжение 2 месяцев борюсь с их менеджером. Как мне вернуть деньги?
Направляйте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования в течение 10 дней, обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Анатолий!
Вам нужно обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денег. Однако, если компания зарегистрирована в Китае и находится по юрисдикцией Китая, получить денежные средства будет достаточно сложно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация