Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с прогулочной коляской - как защитить свои права?

31.03.2020, 05:41
• г. Хабаровск

Приобрели прогулочную коляску и в процессе эксплуатации на 9 день у неё значительно сильно начала отходить резина на задних колёсах. Подали претензию с просьбой возврата денег, т.к другие модели в данном магазине не устроили, от них пришёл письменный ответ о том что их мастер провёл диагностику и коляска находится в надлежащем качестве. Хотим сделать экспертизу либо узнать может есть по таким ситуациям какие либо другие законные методы? Магазин ссылается на п.1 Статьи 25 "Закона о защите прав потребителей" и на п.5 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей"

Читать ответы (1)
Закон о защите
Статья закона о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Если Вы не согласны с проверкой качества продавца, можете сразу подавать в суд по месту Вашего жительства, исходя из суммы, это мировой судья. К исковому заявлению нужно приложить ходатайство о назначении экспертизы за счёт ответчика, в нем изложить вопросы эксперту и предложить свое экспертное учреждение. В иске не забудьте потребовать неустойку 1% от стоимости товара за каждый день просрочки удовлетворения претензии, компенсации морального вреда, штрафа 50 % от присужденного и расходов на юриста.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Хабаровск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги