Что делать, если они мне опять вернут гремучую машинку?
28 декабря 2011 г. я купила машинку для стрижки волос. Гарнтия 6 мес. Она оч. сильно гремит, чего быть не должно. В магазине забрали в ремонт, без всяких заявлений. Вернули-- стала греметь еще громче. Я принесла обратно. Опять же никаких заявлений у меня не прияли. Прошла неделя, по телефону отвечают, что еще не занимались моей машинкой. Что делать, если они мне опять вернут гремучую машинку? Они так дотянут до конца гарантийного срока!
Здравствуйте Марина!
Согласно ч. 3. ст. 20 Закона "о защите прав потребителей"
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
Так, что "они не дотянут до конца гарантийного срока" - гарантийный срок будет автоматически продлеваться на период. в течении которого товар не использовался.
Если же после "ремонта", неисправности останутся, то советую Вам, Согласно ст. 18 Закона "о защите прав потребителей"
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Для этого Вам будет необходимо обратиться с соответствующей претензией к продавцу.
Если возникнет необходимость в написании такой претензии. Могу содействовать в написании такой бумаги.
С Уважением! Виктор Ковалёв. 8-920-600-71-00 "ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ"
СпроситьБрянск - онлайн услуги юристов
Как вернуть машинку для стрижки волос. Так как она зажевывает волосы и стала громче работать?
Возможна ли возврат денег за машинку для стрижки волос ненадлежащего качества?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - возможен обмен или возврат денег?

Обратились опять в магазин, что бы машину они забрали и вернули нам деньги, но нам отказали.
Как вернуть машинку для стрижки волос, если она не понравилась - ситуация с магазином
Некорректная продажа - как вернуть или обменять неподходящий товар в магазине?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - как вернуть деньги и доказать неисправность
