Различия в графике платежей - что делать, если сумма в приложении банка отличается от бумажной версии?
Я взял кредит, в банке мне выдали график плотижей с посписаной суммой плотижей, я скачал приложение банки, а в нем сумма больше чем в графике что выдали в банке. Написал в тех поддержку на что мне ответили что все правильно в приложении. Это законно?
Нет, это неверно и Вы должны руководствоваться графиком платежей, который подписан Вами и представителем банка, только график является официальным документом.
СпроситьДобрый вечер.
Если Вас ввели в заблуждение относительно условий кредитного договора Вы имеете право расторгнуть данный договор с возврату Банку взятой суммы займа. Если денежные средства Вы потратили, то необходимо обращаться в Банк с письменным требованием о разъяснении расхождений в предоставленных Вам документах и сведений в личном кабинете, указывать на то, что при погашении кредита Вы будете руководствоваться предоставленные Банком документы Вам на руки.
С уважением, адвокат Лугачева Е.Н.
Спросить