Различия в графике платежей - что делать, если сумма в приложении банка отличается от бумажной версии?

• г. Краснодар

Я взял кредит, в банке мне выдали график плотижей с посписаной суммой плотижей, я скачал приложение банки, а в нем сумма больше чем в графике что выдали в банке. Написал в тех поддержку на что мне ответили что все правильно в приложении. Это законно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, это неверно и Вы должны руководствоваться графиком платежей, который подписан Вами и представителем банка, только график является официальным документом.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер.

Если Вас ввели в заблуждение относительно условий кредитного договора Вы имеете право расторгнуть данный договор с возврату Банку взятой суммы займа. Если денежные средства Вы потратили, то необходимо обращаться в Банк с письменным требованием о разъяснении расхождений в предоставленных Вам документах и сведений в личном кабинете, указывать на то, что при погашении кредита Вы будете руководствоваться предоставленные Банком документы Вам на руки.

С уважением, адвокат Лугачева Е.Н.

Спросить
Фёдор
22.03.2013, 16:28

Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки

Может ли являться приложением к договору документ (приложение), если в приложении сказано: это приложение № 2 к договору и при этом не указан номер договора и дата его составления, а в договоре напротив идет речь о приложении № 1 (но такого приложения не существует). Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соответственно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! Какой буквой закона определяется правильность составления приложений и доп. соглашений к договорам? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Фёдор
17.03.2013, 00:40

Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора

Может ли являться приложением к договору документ (приложение), если в приложении сказано: это приложение № 2 к договору и при этом не указан номер договора и дата его составления, а в договоре напротив идет речь о приложении № 1 (но такого приложения не существует). Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соотвественно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! Какой буквой закона определяется правильность составления приложений и доп. соглашений к договорам? Заранее благодарен.
Читать ответы (3)
Людмила Ивановна
30.08.2014, 15:17

Изменение графика платежей по ипотеке в Сбербанке - незаконные действия или норма?

В сбербанке взяла кредит (иппотека). По графику платежей установлена сумма 25000 руб. После оплаты очередного ежемесячного платежа мне позвонили из банка и сказали что у меня задолженность 7000 руб. Оказывается мне изменили график платежей (новый график мне вообще не хотели давать). Теперь по новому графику ежемесячный платеж составляет 32000 руб., без изменения срока кредита. Получается, что стоимость моего кредита выросла и я должна банку намного больше, чем первоначально было при заключении договора по кредиту. Законны ли действия банка?
Читать ответы (8)
Александр
09.12.2019, 19:41

Ошибка в приложении - кредит неактивный и график платежей не сформирован

Я взял в кредит телефон в банке хоум кредит, но в приложении пишется, что кредит неактивный и график платежей не сформирован. Это ошибка магазина или банка?
Читать ответы (1)
Елена
04.08.2020, 10:41

Как банк нарушает условия договора и что делать в данной ситуации с ипотекой на 5 лет?

В 2017 году взяли ипотеку на 5 лет. На данный момент осталось платить 20 месяцев. Решили досрочно погасить, но в банке сумму к уплате озвучили на 1.5 т.р. больше, чем в графике платежей. Выдали новый график платежей, который расходится с тем, что выдали нам в 2017 год. При этом по новому графику за 5 лет ипотеки сумма процентов больше, чем прописана в Договоре. Банк на наше письменное обращение отказал в пересмотре суммы. Подскажите, законны ли действия банка и что мы можем сделать в данной ситуации? Конечно, из-за 1,5 т.р., наверное, не стоит тратить нервы. Но не справедливость и нарушение условий договора банком раздражает.
Читать ответы (1)
Евгений
07.12.2015, 21:11

Правомерно ли требование сбербанка о внесении дополнительного платежа за просрочку перед реструктуризацией?

В 2012 г. взял кредит в сбербанке. Исправно платил до середины 2015 года. Затем образовалась просрочка почти 3 месяца, и мне сбербанк предложил реструктуризацию. Оформил реструктуризацию и мне выдали новый график платежей. Далее оплачивал кредит по новому графику и заметил что сбербанк списывает суммы больше чем указано в графике платежей и получил смс уведомление что за мной числиться просрочка 10765 р. далее еду в банк разобраться в ситуации и там мне пояснили что помимо графика платежей нужно заплатить неустойку 10765 р. за просрочку которая была образованна перед реструктуризацией. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРАВОМЕРНО ЛИ ТРЕБОВАНИЕ БАНКА ТРЕБОВАТЬ ОПЛАТУ ВНЕ ГРАФИКА ПЛАТЕЖЕЙ ВЕДЬ ЭТО НИГДЕ НЕ ФИКСИРУЕТСЯ?
Читать ответы (3)
Ярослав
08.08.2022, 14:14

Проблема с оплатой кредита - что делать, если смс с неправильной суммой приходит месяц спустя?

Оплатил кредит банку (Совкомбанк) через приложение прописанное в договоре (всегда da) во время, в день прописанный в договоре, платёж в приложении и в моем банке прошёл. Сегодня пришло смс (почти месяц спустя) с совсем не той суммой которую я должен платить по договору По звонку в банк мне ответили что не все пришли или был просрочен платёж Что в таком случае делать?
Читать ответы (3)
Елена
30.05.2014, 13:26

Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику

Написала в декабре 2013 года заявление в банке о частично-досрочном погашении кредита, внесла сумму, мне сделали перерасчет и выдали новый график платежей. С февраля осуществляла исправно ежемесячные платежи по кредиту в соответствии с новым графиком. Вчера, 29.05.2014 г., пришла в банк с желанием досрочно погасить кредит, по сумме, указанной в графике, но оказалось, что сумма для погашения в разы больше. Как оказалось банк не провел операцию по частично-досрочному погашению кредита, а просто зачислил ее на мой счет и недостающие средства по ежемесячному платежу снимал с этой суммы. По предположению специалиста банка возможно был сбой в программной обеспечении банка, в следствии чего операция не была проведена. Сейчас мне предлагают погасить кредит на ту суммы которая идет на сегодняшний день у них в программе. Я не хочу закрывать кредит по предлагаемой банком суммой, а мои требования сделать перерасчет с учетом графика, выданного мне в декабря 2013 г. банк отказывается. Подскажите, пожалуйста, прав ли банк и как мне поступить в данной ситуации. Заранее благодарю, Елена.
Читать ответы (2)