Отказ банка Тинькофф в предоставлении кредитных каникул после потери работы из-за COVID-19 - законно ли это?

• г. Саратов

У меня оформлена реструктуризация в банке Тинькофф из-за вируса я потеряла работу, направила им заявку на кредитные каникулы, получила отказ, могут ли они это делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер.

Кредитные каникулы предоставляются гражданину если он (его обязательство) соответствует предусмотренным законом критериям. Например размер кредита, если он потребительский, не может превышать 250 000 рублей.

Если про ваш случай говорить, не имея полноты сведений сложно сделать вывод о причинах отказа вам в льготных условиях.

Могу сказать, что Тинькоф при наличии оснований идёт на уступки заемщикам. У меня есть положительный опыт.

Тут может быть важно: какая общая сумма кредита, сумма остатка по кредиту, в результате чего вы потеряли работу, имеются ли у вас иждевенцы и каково ваше состояние здоровья.

Спросить
Александр
26.04.2020, 13:37

Реструктуризация кредита и кредитные каникулы - различия и возможности в случае отказа

Чем отличается реструктуризация кредита от кредитных каникул? Если отказали в реструктуризации за неимением официальных бумаг о снижении дохода-можно ли подать заявление а банк на кредитные каникулы? Или это одно и то же?
Читать ответы (2)
Елена Данилина
11.05.2020, 15:13

Банк не отменяет кредитные каникулы, клиент обращается за помощью.

Ранее я подала заявку на оформлние кредитных каникул в банк ВТБ 24 на срок 6 месяцев. При оформлении кредитных каникул на ипотеку, консультант меня заверила, что в случае, если я захочу отменить кредитные каникулы, то я могу это сделать в любой момент, позвонив на горячую линию или через официальный сайт ВТБ. Сейчас я хочу отменить кредитные каникулы, так как у меня восстановилось платежеспособность. Но банк говорит, что для этого не разработаны инструменты. При этом у меня образуется просроченная задолженность и проценты за просрочку. Уточните, пожалуйста, правомерно ли то, что мне не отменяют кредитные каникулы?
Читать ответы (1)
Наталья
20.03.2020, 14:28

Как правильно оформить письменный отказ банка при отказе в реструктуризации и кредитных каникулах?

Не могу заплатить по кредиту. Банк уже отказал в реструктуризации. Письменный отказ не взяла. Пробую подать на услугу "кредитные каникулы". При отказе банка о рассмотрении моей ситуации нужно взять письменный отказ банка. Как это правильно сделать? На основании чего?
Читать ответы (1)
Марина Андреевна
05.10.2014, 23:42

Возможность подачи иска в случае отказа банка Русский стандарт в реструктуризации кредитных карт

Подала заявку на реструктуризацию в банк Русский стандарт по телефону, в этом банке у меня 4 кредитных карты, в данный момент у меня финансовые трудности. Если они мне откажут в реструктуризации, могу ли я подать на них в суд?
Читать ответы (2)
ИГОРЬ
09.04.2022, 09:31

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул - как жаловаться и защитить свои права?

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул в марте 2022 года. Кредит брал наличными на 114 тысяч в декабре 2020. Доход снижен на 38 %, потерял работу, переболел ковидом в марте 2022. Был добросовестный плательщик. На рассмотрение требования о предоставлении кредитных каникул дается 5 дней. Ответа почти месяц не было. После претензии по поводу заявления/требования по кредитным каникулам в апреле пришел краткий ответ без объяснений причин банк не может вам предоставить кредитные каникулы. Скоро подходит день платежа у меня нет денег на платеж, так как прохожу реабилитацию от ковида. Платить не буду. Куда жаловаться на банк?
Читать ответы (6)
Дмитрий
09.03.2022, 10:15

Отказ в предоставлении кредитных каникул на кредитную карту в Тинькофф - нарушение закона?

У меня кредитная карта в тинькофф, лимит до 100 тыс руб., но они отказываются в предоставлении кредитных каникул, объясняя тем, что каникулы даются только на кредиты, а на кредитные карты это не распространяется. Хотя читал, что по условиям каникулы можно получить и на кредитные карты, главное чтобы кредит не превышал 100 тысяч рублей. Правы ли они и если нет, то можно ссылку на эту часть закона? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
11.03.2021, 14:50

Отказали в кредитных каникулах - как защитить себя в банке?

Такая ситуация: большую часть кредита выплатила, сейчас финансовые трудности, пришла в банк за кредитными каникулами, мне сотрудница банка сказала что не предоставляем кредитные каникулы. Как быть? Денег нет, на работу устроиться не получается пока. Могу я попросить в банке документ об отказе кредитных каникул в письменном виде с подписью и печатью, на тот случай если на меня подадут в суд?
Читать ответы (6)
Наталья
24.12.2015, 15:27

Как получить кредитные каникулы при просрочке платежей по кредиту в Сбербанке

Брали кредит в сбербанке. Потеряли работу, пол года ни платили. Как оформить кредитные каникулы? Банк предлагает реструктуризацию, но только если я закрою просрочку...
Читать ответы (1)
Олег гаджимусаевич
09.07.2014, 20:43

Проблемы с выплатой кредитов - отказ в расрочке, предложение реструктуризации и возрастание долга - что делать?

Потерял работу, не могу оплатить взносы по кредитам в банке Траст. Начались звонки от коллекторов. Я написал заявления о расрочке платежей, так как узнал, что в банке могут предоставить каникулы. На что получил отказ. Сейчас поступают предложения о реструктуризации долга и предоставлении каникул на пол года. Но когда я пришёл в банк, то выяснилось, что толь на банковскую на банковскую карту. Которая была на 60000 а так как я ей пользовался, она выросла до 90000. При реструкторизации долга они открыли новый кредит на 152000, посчитав все проценты не уплаты хотя говорили об отмене штрафов. Как поступить в этой ситуации.
Читать ответы (2)