Евгения
18.06.2019, 07:26
Проблемы с бронированием и испорченный отдых - история о поездке в Анапу
Читать ответы (1)
Я отменила бронь в связи с эпидемиологической ситуацией на нашем юге в частном гостевом доме. Бронь вернуть были не против. Но потом ответили, что карантин продлили и им не с чего вернуть мне бронь. Что мне делать? Ведь это не по моей вине.
Пишите Претензию на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ, в случае отказа, через 10 дней можете подавать иск в суд.
Вы вправе отказаться от услуг безо всяких причин. Это ваше безусловное право, согласно Закона о защите прав потребителя. - ст. 32. И Вам обязаны вернуть все средства, за исключением фактически понесенных расходов. Но расходы они никакие еще не понесли.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация